客户呼叫系统在供热管理中的设计与实现

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本文介绍了客户呼叫中心系统对供热服务的管理,及软件的设计和实现。该系统2009年9月在我厂正式运营,达到预期效果,得到广大用户的好评,成为我省首例将呼叫系统应用于供热管理的单位。
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