秋寒来袭阿里巴巴

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  随着中国中小企业面临出口危机,电子商务网站普遭池鱼之殃
  
  虽然马云现在不太担心阿里巴巴的存亡问题,但他明确告诉同事们:如果阿里巴巴的中小企业客户倒下了,那我们同样见不到下一个春天的太阳。
  
  两年前,九城关贸数码股份有限公司(纳斯达克代码:NINE,下称九城公司)CEO王双宣布成立沱沱网,进军B2B(Business to Business,商家对商家)电子商务。其时,九城公司股价达到了52周的最高价7.20美元。如今,王双的B2B之旅遇到了不小的挫折——沱沱网近期裁员瘦身,九城公司股价也创下了52周的最低价1.35美元。
  “现在应该做的就是顺应形势,慎重和保守应对,不断观察和调整。”9月24日,王双对《财经》记者感叹:“全球的变化不是一两个企业可以改变的。”
  按照王双原来的计划,现在本应是沱沱网大规模投入和发力的阶段,但出口环境的巨变已彻底打乱这一设想。从2008年上半年开始,王双注意到,他的很多中小企业客户在悄悄流失,而且规模不小。
  对此,沱沱网的同业巨人阿里巴巴网络有限公司(香港交易所代码:01688,下称阿里巴巴)、慧聪网(香港交易所代码:08292)等电子商务网站,感受可能更深。这几家电子商务网站的业务,大部分依赖中小出口企业。随着这些中小企业普遍面临出口危机,电子商务网站也遭池鱼之殃。
  
  企业出口遇阻之后
  
  今年7月,阿里巴巴董事长马云在给公司全体员工的一封内部邮件中,语气严峻地表示,经济将会出现较大的问题,未来几年,经济可能进入非常困难的时期。“我的看法是,整个经济形势不容乐观,接下来的冬天会比大家想象得更长!更寒冷!更复杂!我们准备过冬吧!”
  9月28日,马云在天津出席“夏季达沃斯论坛”时再次警告,虽然今年圣诞节的订单没有受到影响,但美国的消费明年将出现大幅下降。过去一年之中,阿里巴巴的股价已经从最高时的40港元,下跌至近日的5港元。
  没有人知道,这个突如其来的“冬天”将持续多久。
  从2003年起,浙江服装商人程传华与几位亲戚开始经营服装出口生意。通过阿里巴巴这个交易平台,程传华迅速把生意做到了美国和拉美。
  这让程传华开心地成为阿里巴巴的会员。为此,他每年要向阿里巴巴支付几万元服务费。这同一年几百万甚至上千万元的利润相比,微不足道。
  可是,到了2007年年底,程传华决定暂时放弃出口业务。“原来订单满天飞,很容易就能拿到单子,大家拼命做都做不过来。但现在来自国外的订单基本上是减半的局面,大家都在抢单子,有些人即使亏钱也做。”10月7日,程传华告诉《财经》记者。
  出口生产难做的情形,并不局限在广东沿海和江浙一带。35岁的吕建坤在河北保定经营铸铁生意,他的产品从火车部件到马路井盖都有,90%销往海外市场。在业务发展鼎盛的2003年,他的产品销售曾达到4000吨。吕建坤原计划在2007年将国内业务全部停掉,专心做出口,现在他开始担心“生意还能不能继续下去”。
  2008年春节之后,吕建坤的公司就没怎么赚钱。他估计今年可能只有2000多吨的生意,“不是没有客户和订单,是没有利润。”
  原材料和人力成本上升,加上人民币升值,使出口产品的利润迅速下降。铸铁行业利润大约是5%,但9月人民币对欧元的汇率骤然上升10%,从10.80元兑换1欧元变成了9.60元兑换1欧元。吕建坤一笔40万欧元的货款延期了几天,便损失了4万元人民币,“钱就那么蒸发了。”
  5月之后的三个月里,吕建坤在西班牙最大的两个客户均没有给他订单,很多规模更小一点的同行已经全部停产了,他自己也陷入了半停产状态。
  阿里巴巴CEO卫哲对《财经》记者坦承,不少原来想投入电子商务做推广的企业都在犹豫中。目前出口下降的影响主要集中在三四个行业,如纺织、服装、鞋帽和简单金属加工等,情况还不是特别严重,但未来一年,情况可能会变得更坏。
  在阿里巴巴2007年年报中,面对国际经贸形势的动荡,马云曾乐观地表示,国际经贸形势的动荡每次都会陷大企业于困境,却是中小企业的最佳机遇。回过头看,这个判断显然过于乐观。
  不过,浙江网盛生意宝股份有限公司(深圳证券交易所代码:002095)董事长孙德良认为,电子商务受到的影响没有中小企业那么大,“中小企业面临的是一个能不能跨过的槛,而B2B企业面临的是能不能一如既往地快速增长。”
  
  


  谁能见到“下一个春天的太阳”
  
  北京美丽佳建材厂的老板石峰2004年就成为阿里巴巴诚信通的会员,现在,他95%的客户都来自阿里巴巴的网络。石峰曾警告马云,阿里巴巴70%的客户基本上都是来自“长三角”的OEM(贴牌)外贸企业,这一模式蕴藏着巨大风险。现在,风险到了要爆发的时候了。
  据阿里巴巴的财报,公司二季度销售收入7.35亿元,比上一季度增长8%,年增长43%,普遍低于分析师的预期:只是出售日本业务和外汇管理上的盈余,使其净利润高于预期。占阿里巴巴总销售收入64%的出口业务,季度增长只有1%;国内销售增长23%,因此,公司管理层对国内业务的增长前景非常乐观。
  上半年,阿里巴巴“金牌供应商”(Gold supplier)数量只增长了1218个,仍旧增长缓慢,国内用户数增长38291个,但国内用户的销售价格比较低,分析师担心未来几年的毛利水平。
  花旗集团的分析师在其报告中认为,不确定内需能否延缓中国GDP增长下降的势头,对阿里巴巴国内销售的未来趋势并不是非常乐观。
  虽然马云手中拥有50多亿元现金,不用担心阿里巴巴的存亡问题,但他明确告诉同事们,如果阿里巴巴的中小企业客户倒下了,“我们同样见不到下一个春天的太阳”。惟一令马云高兴的是,至少一段时间之内,慧聪网和九城都无法再在外贸领域向阿里巴巴发起竞争。
  2006年10月,慧聪网董事长郭凡生买下“www.madeinchina.com”域名,意图进入B2B的外贸领域,与老对手马云一较高下。2007年,“www.madeinchina.com”正式上线,成立宁波慧聪。但两周之前,传出了项目公司关闭、拖欠员工工资的消息。
  在九城公司CEO王双看来,郭凡生不仅输在时机上,其投入也不够。“B2B产业链较长,从海外买家到中国供应商,都需要提供服务,两个层面都比较消耗成本。”王双说,“要搞出一个国际化的、用户体验非常好的网站,不能靠自己闭门造车,也不能速成,没有三年成不了。”
  郭凡生则对《财经》记者表示,宁波慧聪的倒闭早在预料之中。宁波慧聪成立之时,慧聪网并未真正投入资金,只是以慧聪网的技术和收购得来的域名入股,而国际数据集团(IDG)和管理层分别持有41%和30%的股份。
  郭凡生亦承认,人民币升值、出口产品从传统消费品到工业制成品的转变,将使得大量电子商务客户死亡,从而无法支撑电子商务的发展。电子商务领域正出现新一轮危机,与上一轮互联网泡沫不同的是,当时资本市场资金充足,商业模式不健康;而现在是风险投资的资金出现了短缺。
  
  没有过不去的“冬天”
  
  事态虽然悲观,但并非全无转机。“就看企业领导人有没有长远打算和考虑。”美丽佳建材厂老板石峰告诉《财经》记者,“北京生意很好做的时候,我就看到竞争太激烈,想到全国各地发展,现在虽然有比较大的调整,但对我们的影响不大。”
  今年国庆假期里,卖铸铁产品的吕建坤带着自己的火车链接头到了北京,到铁道部下属的一家公司做产品测试。如果能够通过,他有可能接下这家公司数量不小的生意。
  “这些产品的利润率有30%左右,即使成本有些许变化,也不会对利润有很大影响。”此外,吕建坤刚刚从一家汽配厂拿到了沃尔沃重型机械设备一个配件的订单。他希望,国内这些生意能够弥补他在海外市场遭受的损失。
  为防止原材料突然涨价,减少汇率方面的损失,吕建坤也开始要求国外的客商们提前支付预付款。不过,这也带来一些新的麻烦——预付款收到后,有关部门找上门来,怀疑他涉嫌洗钱,吕建坤不得已又找到了第三方代理出面完成交易。复杂的操作之下,利润虽不比以往,至少能保证有钱可赚。在结算方面,他也提出,不用美元和欧元,而使用人民币。
  过去几年,人民币对欧元的汇率变化时涨时跌,汇率小数点上的几位数字,决定了像吕建坤这样的小业主的存亡。吕在他的手机网页浏览器上收藏了国家外汇管理局的网站地址。“现在只要有时间拿出手机,就会情不自禁地上去看一下,深夜去卫生间时也会不自觉地看。特别是临到与客户签合同之时,更是看上多遍。”
  进入2008年之后,浙江服装商人程传华把更多精力放到了自己的内销童装品牌“金果果”上,现在,“金果果”品牌已见于北京崇文门等地服装市场。“做品牌的利润率更高一些,也更有长远保障。”
  吕建坤、程传华等中小出口企业重新开拓国内市场的动向,正为阿里巴巴和九城公司打开一个新的市场。
  “前几年,外贸比内贸好做,买家需求明确,结算没有风险,中国也确实存在成本上的优势。”从事外贸多年的王双认为,“中国国内则有市场秩序上的问题,信用体系不好。因此,国内市场近在咫尺,做起来麻烦更多;相反,外贸手续虽然麻烦,但风险较小。”
  正是在这一背景之下,九城公司和慧聪网有意进入阿里巴巴擅长的外贸B2B领域。现在,他们把枪口转向了国内。
  九城公司CEO王双表示,国内消费市场已成为新的机会,很多商业模式在外贸上验证过以后,应该把目光转向国内,中国也需要国内消费市场来支撑经济增长。王双近期已开始尝试做内贸生意,“上一赛季结束了,我们需要休整一下,等待下一赛季开始。”
  马云也不敢为竞争者的退出而感到释然。阿里巴巴二季度财报显示,海外出口业务占到阿里巴巴总销售收入的64%。
  “阿里巴巴的商业模式与这一轮宏观调控完全是逆向的,它以外贸为主,而这一轮刚好是提高内需。”慧聪网CEO郭凡生说。
  不过,马云认为,在这次危机应对之中,电子商务所推动的互联网经济将会发挥惊人作用,“拉动消费,创造就业”将是电子商务在这场变革中的巨大使命,电子商务可以真正地帮助中小企业改变当前的不利处境,因而前景依然光明。
  在王双看来,在一些中小企业客户流失的同时,也有另一部分产品技术含量较高的企业,日子过得还不错,因此,外贸行业不宜过于悲观。“美国消费者的信心肯定是受到了很多影响,但生活还是要继续,消费者对低成本产品的需要会越来越大。”
  此外,虽然美欧市场的需求在减弱,其他国家特别是中东和东南亚市场的需求并未受到太大影响,只是曾经大规模俯首皆是的简单制造类商机越来越难找到了,但新的产品细分或行业细分,可能引发新的商机,B2B市场的商业模式则面临着一场转型。
  阿里巴巴已经开始重视进口市场,面向国外中小企业客户,阿里巴巴提出“export to china”(出口到中国)的计划。阿里巴巴也已经开始在日本、台湾、印度等新兴市场拓展。卫哲表示,内贸增长会部分抵消外贸损失,同时,阿里巴巴的外贸也还在增长,“只是相对较慢”。
  无论如何,电子商务过去为吕建坤这样的小商人创造了很多机会,日后,即使在冬天,这样的机会也不会消失。“很多国外的客户也在阿里巴巴国内网站上寻找卖家,我有一个加拿大和西班牙的客商,就是这么找上门的。”吕建坤说。■
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