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【摘 要】 目的：探讨人性化护理应用于小儿肺炎的效果观察。方法：选取于2012年1月至2012年10月在长沙市第一医院接受肺炎治疗的50例小儿患者作为研究对象，按随机数字法将其分为对照组和观察组，每组各25例，对照组实施常规护理，观察组在常规护理基础上实施人性化护理。比较两组患者经过护理后的疗效和治疗满意度。结果：观察组患者在治疗有效率和治疗满意度方面明显优于对照组，差异具有统计学意义，P<0.05。结论：人性化护理对于治疗小儿肺炎有显著疗效，能够提高治疗有效率和满意度，有助于帮助患儿尽快恢复，减少住院时间，值得在临床上被大力推广。
【关键词】 人性化护理 小儿肺炎
【中图分类号】 R473.72 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-5160（2014）04-0174-01
小儿肺炎是儿科呼吸道感染常见疾病之一，临床表现主要有发烧、咳嗽、呼吸困难、固定性肺部湿罗音等，肺炎对小儿身体健康会产生极大影响，如未得到及时治疗，仍可能危害小儿生命[1]。人性化护理是在常规护理基础上进行的优质细节护理，能够有效帮助患儿恢复，本文选取50例小儿肺炎患者进行治疗，探讨人性化护理的作用，具体报告如下：
1 资料与方法
1.1 临床资料
选取2012年1月至2012年10月期间在长沙市第一医院接受肺炎治疗的50例小儿患者作为研究对象，按随机数字法将其分为对照组和观察组，每组各25例。对照组中男性14例，女性11例，年龄跨度为1～13岁，平均年龄为（6.2±0.6）岁，平均病程为（5.3±1.7）天；观察组中男性17例，女性8例，年龄跨度为5个月～11岁，平均年龄为（5.0±0.7）岁，平均病程为（4.5±2.5）天。两组患者在性别、年龄、病程等反面差异不具有统计学意义，P>0.05，且病症均符合小儿肺炎判断标准。
1.2 方法
对照组患者实施常规护理，由医护人员做好患者身体检查和记录，安排患者进行日常治疗。观察组患者在实施常规护理的基础上进行人性化护理，主要护理包括以下几个方面：（1）一切以患儿为中心，医护人员再护理之前充分了解患儿的心理状态和相关特征，谨记每个患儿的特殊治疗需求，根据对患儿的了解制定不同的护理计划，安排相应的人员进行针对性的护理，培训医护人员站在儿童的立场，运用儿童的口吻与患者进行沟通交流，多展露微笑和亲和力，拉近和患儿之间的距离，消除患儿对治疗的恐惧感，引导患儿积极配合治疗，使家长放心将患儿交给医院治疗[2]。（2）由于小儿肺炎多由细菌感染所致，医护人员需要多与家长沟通，向家长介绍治疗流程、医院大致情况、疗效等，要求家长做好患儿日常的身体清洁和衣物清洁工作，保证患儿饮食的健康安全，尽量保持病房内的干净整洁、通风透气，另外，还要注意保暖，防止小儿受到风寒加重病情。医护人员可制定相应宣传手册发放给家长，传播正确的理念，面对家长提出的疑问也要耐心解答，缓解家长的担忧情绪[3]。（3）对家长进行相应的健康知识培训，教导家长简单的护理方法，例如拍背、翻身等，向家长详细阐述每种药物的服用要求和禁忌，提醒家长定期带小儿进行复查，教导家长日后应如何预防和抑制病情加重。（4）小儿出院前要嘱咐家长相关注意事项，出院后不定期进行电话或上门随访，了解小儿恢复情况，调查统计是否产生复发情况，提高治疗满意度。
1.3 观察指标
观察组患者在治疗有效率和治疗满意度。如果患者症状基本消失且阴影明显缩小则为显效；如果患者症状部分消失，阴影部分未全部恢复则为有效；如果症状无明显变化，阴影部分也未恢复正常则为无效。
1.4 统计学分析
所有数据均采用SPSS13.0统计学软件进行处理，计量资料比较用方差和t进行检验，计数资料用x2进行检验，P<0.05，差异具有统计学意义。
2 结果
观察组患者在治疗有效率和治疗满意度方面明显优于对照组。观察组患者中显效13例，有效11例，无效1例，治疗有效率为96%，治疗满意度为100%；对照组患者中显效6例，有效14例，无效5例，治疗有效率为80%，治疗满意度为90%。详情见表1，差异具有统计学意义，P<0.05。
表1 两组患者治疗有效率和满意度
3 讨论
人性化护理即一切以患者为中心，根据患者的要求和病情制定适合的护理计划，护理过程中不断询问患者意见，改善护理治疗方法，站在患者的立场考虑问题，提高治疗满意度和有效率。由于小儿肺炎患者的特殊性，医护人员需要注意儿童的心理变化，消除儿童对医院的恐惧感，尽量和患儿保持亲近的感觉，并利用家长作为医护人员和患儿之间的桥梁，向家长介绍治疗方案，提高家长的信任度。人性化护理对小儿肺炎的治疗起着极大的作用，能够加快小儿恢复，缩短住院时间，减少痛苦，因此在临床医学中具有较高的推广应用价值。
参考文献
[1]李建秀.人性化护理服务在儿科病房的实施及体会[J].基层医学论坛，2007，11（10）：911-912.
[2]朱红艳.人性化护理在儿科病房中的实施与效果评价[J].内蒙古中医药，2010，29（06）：45.
[3]黄丽文.人性化护理对提高肺炎患儿治疗依存性的效果观察[J].齐鲁护理杂志，2011，17（13）：66-68.
作者簡介：姓名：谢娟 性别：女 年龄：34岁 学历：本科 籍贯：湖南 工作单位：长沙市第一医院 护师 研究方向： 小儿科
【关键词】 人性化护理 小儿肺炎
【中图分类号】 R473.72 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-5160（2014）04-0174-01
小儿肺炎是儿科呼吸道感染常见疾病之一，临床表现主要有发烧、咳嗽、呼吸困难、固定性肺部湿罗音等，肺炎对小儿身体健康会产生极大影响，如未得到及时治疗，仍可能危害小儿生命[1]。人性化护理是在常规护理基础上进行的优质细节护理，能够有效帮助患儿恢复，本文选取50例小儿肺炎患者进行治疗，探讨人性化护理的作用，具体报告如下：
1 资料与方法
1.1 临床资料
选取2012年1月至2012年10月期间在长沙市第一医院接受肺炎治疗的50例小儿患者作为研究对象，按随机数字法将其分为对照组和观察组，每组各25例。对照组中男性14例，女性11例，年龄跨度为1～13岁，平均年龄为（6.2±0.6）岁，平均病程为（5.3±1.7）天；观察组中男性17例，女性8例，年龄跨度为5个月～11岁，平均年龄为（5.0±0.7）岁，平均病程为（4.5±2.5）天。两组患者在性别、年龄、病程等反面差异不具有统计学意义，P>0.05，且病症均符合小儿肺炎判断标准。
1.2 方法
对照组患者实施常规护理，由医护人员做好患者身体检查和记录，安排患者进行日常治疗。观察组患者在实施常规护理的基础上进行人性化护理，主要护理包括以下几个方面：（1）一切以患儿为中心，医护人员再护理之前充分了解患儿的心理状态和相关特征，谨记每个患儿的特殊治疗需求，根据对患儿的了解制定不同的护理计划，安排相应的人员进行针对性的护理，培训医护人员站在儿童的立场，运用儿童的口吻与患者进行沟通交流，多展露微笑和亲和力，拉近和患儿之间的距离，消除患儿对治疗的恐惧感，引导患儿积极配合治疗，使家长放心将患儿交给医院治疗[2]。（2）由于小儿肺炎多由细菌感染所致，医护人员需要多与家长沟通，向家长介绍治疗流程、医院大致情况、疗效等，要求家长做好患儿日常的身体清洁和衣物清洁工作，保证患儿饮食的健康安全，尽量保持病房内的干净整洁、通风透气，另外，还要注意保暖，防止小儿受到风寒加重病情。医护人员可制定相应宣传手册发放给家长，传播正确的理念，面对家长提出的疑问也要耐心解答，缓解家长的担忧情绪[3]。（3）对家长进行相应的健康知识培训，教导家长简单的护理方法，例如拍背、翻身等，向家长详细阐述每种药物的服用要求和禁忌，提醒家长定期带小儿进行复查，教导家长日后应如何预防和抑制病情加重。（4）小儿出院前要嘱咐家长相关注意事项，出院后不定期进行电话或上门随访，了解小儿恢复情况，调查统计是否产生复发情况，提高治疗满意度。
1.3 观察指标
观察组患者在治疗有效率和治疗满意度。如果患者症状基本消失且阴影明显缩小则为显效；如果患者症状部分消失，阴影部分未全部恢复则为有效；如果症状无明显变化，阴影部分也未恢复正常则为无效。
1.4 统计学分析
所有数据均采用SPSS13.0统计学软件进行处理，计量资料比较用方差和t进行检验，计数资料用x2进行检验，P<0.05，差异具有统计学意义。
2 结果
观察组患者在治疗有效率和治疗满意度方面明显优于对照组。观察组患者中显效13例，有效11例，无效1例，治疗有效率为96%，治疗满意度为100%；对照组患者中显效6例，有效14例，无效5例，治疗有效率为80%，治疗满意度为90%。详情见表1，差异具有统计学意义，P<0.05。
表1 两组患者治疗有效率和满意度
3 讨论
人性化护理即一切以患者为中心，根据患者的要求和病情制定适合的护理计划，护理过程中不断询问患者意见，改善护理治疗方法，站在患者的立场考虑问题，提高治疗满意度和有效率。由于小儿肺炎患者的特殊性，医护人员需要注意儿童的心理变化，消除儿童对医院的恐惧感，尽量和患儿保持亲近的感觉，并利用家长作为医护人员和患儿之间的桥梁，向家长介绍治疗方案，提高家长的信任度。人性化护理对小儿肺炎的治疗起着极大的作用，能够加快小儿恢复，缩短住院时间，减少痛苦，因此在临床医学中具有较高的推广应用价值。
参考文献
[1]李建秀.人性化护理服务在儿科病房的实施及体会[J].基层医学论坛，2007，11（10）：911-912.
[2]朱红艳.人性化护理在儿科病房中的实施与效果评价[J].内蒙古中医药，2010，29（06）：45.
[3]黄丽文.人性化护理对提高肺炎患儿治疗依存性的效果观察[J].齐鲁护理杂志，2011，17（13）：66-68.
作者簡介：姓名：谢娟 性别：女 年龄：34岁 学历：本科 籍贯：湖南 工作单位：长沙市第一医院 护师 研究方向： 小儿科