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摘 要：微商的语言在为商家带来极大经济效益的同時，存在着真实性待考究的夸张广告、频繁性惹反感的虚假问候、时效性激民愤的滞缓售后等问题。本文通过朋友圈微商与公众号微商之间的对比，引导微商在软文改进、用语完善及售后健全等方面的自我规范，营造一个和谐、良好的微信商业环境，从而为微商的运营提供参考价值。
关键词：微商；语言；软文；质量；售后；发展
一、东昌葫芦雕刻的发展历史与概况
明清时期京杭大运河在山东境内贯通，带动了沿岸城市的繁荣，当然也使得东昌府区的经济繁荣起来，增加了对民间手工艺品的需求，培养了人们的审美意识。也使得民间艺人不断的推出风格多样，题材新颖的新作品。虽然现在，我们已经无法考证东昌雕刻葫芦确切起源，但至今的民间传说是从宋朝一个擅长绘画和雕刻的宫廷艺人自己雕刻葫芦用来装蝈蝈开始的，被效仿后，逐渐流行起来。到明代清代至民国进入了发展的成熟期，新中国成立后至现在有经历了衰落，保护的过程。东昌葫芦雕刻艺术有着悠久的历史，因其有着浓厚民间基础，受到齐鲁儒家文化的熏陶，备受人们的喜爱。在中国传统文化中，恐怕很少有其他天然植物能像葫芦一样，很早便建立起特别的文化底蕴。这已被中国人视为吉祥的象征之物，其意义遍布在传统文化各个领域，人们甚至直接以其汉语谐音：“福禄”代称。正因如此，形象地将其概括为中华文化的“人文瓜果”。
二、东昌葫芦雕刻的题材内容和四大价值
东昌葫芦雕刻的题材内容非常丰富，以花鸟、虫鱼、走兽、人物、山水居多。人物雕刻的取材多以四大名著中的故事情节构思入画，如《三国演义》中的桃园三结义，《红楼梦》中的金陵十二钗，《西游记》中的三打白骨精，《水浒传》中的武松打虎等。其中最多的是戏葫芦，表现当时老百姓耳熟能详的戏剧故事与戏剧人物如穆桂英挂帅、三娘教子、墙头记、樊梨花征西、四郎探母等；有人们耳熟能详的历史人物、革命英雄人物、地方名人；有“八仙过海”等民间故事、神话传说等，富有浓郁的生活情趣。
独具特色的东昌葫芦雕刻作为我国民间技艺的瑰宝，在文化、学术、历史和社会四个方面具有不可估量的价值。在文化价值方面，东昌葫芦是中国葫芦文化的重要组成部分，其用途广泛，可作食用、祭祀、入药、日常器具、雕刻等；其内容在神话、民俗、工艺美术领域占有重要的位置；其寓意与福禄、仙道、长寿、子孙繁盛等有密切相关，文化内涵极其丰富。在学术价值方面，东昌葫芦雕刻无论选材、加工上都有其独到之处，其地域的适宜性，质地的独有性，题材的广泛性，技法的独特性，风格的多样性，在中国民间工艺品中实属少见，发掘、抢救、保护东昌葫芦雕刻对丰富和完善、发展中国民间传统工艺会产生一定的推动作用。在历史价值方面，可从独特的视角，研究当时特定历史空间下东昌府区的工艺方式、民风民俗、社会生活、政治经济等内容。在社会价值方面，东昌葫芦雕刻与群众的文化娱乐联系密切，现在，当地人以雕刻葫芦养蝈蝈之风仍未衰减。
三、东昌葫芦雕刻的传承谱系和代表传承人
老师常说的一句话：“传承就是在旧的枝上，发出了新芽。”东昌雕刻葫芦在长期的传承历史中，逐渐形成了闫寺、梁水镇和堂邑镇路庄等三大雕刻谱系。据东昌府区文广新局工作人员介绍，三大谱系在葫芦雕刻技巧和艺术表达方式上各有所长。
闫寺雕刻谱系代表人物为闫寺办事处李什村农民李玉成。他最擅长雕刻“八仙过海”、“二龙戏珠”、“武松打虎”以及《西游记》等古典名著和民间传说题材的图案。
梁水镇雕刻谱系第六代传人王心生是梁水镇后王村农民，善刻吉祥图案、人物、山水，雕刻技法以“片葫芦”和“戏葫芦”为主，尤精于“片葫芦”。
堂邑镇路庄雕刻谱系郝氏的雕刻则“片”、“雕”、“镂”并重，尤其精于“戏葫芦”的雕刻，其法是用针划，辅以刀刻，之后还用颜色加以点缀，以使线条更加醒目。内容多取自古代戏曲人物和神话传说，多精刻细描，形象逼真。
四、措施
（1）进行葫芦种植专业村建设，在基础较好的堂邑镇路庄村等地扩大种植面积，为实现产业化运作打下种植基础。
（2）建立东昌葫芦文化协会，具体配合政府部门完成申报山东省级葫芦艺术之乡，进一步挖掘东昌工艺葫芦的文化内场。
（3）规范加工技艺，提高文化含量，举办全市葫芦加工工艺大赛，通过竞技，激发市民对葫芦雕刻的热情，进一步拓展艺术加工的空间。
（4）为走向产业化发展，注册商标，塑造品牌，为企业长远发展打下基础打好品牌战略；完成东昌工艺葫芦文化的挖掘整理，为东昌工艺葫芦的底蕴注入更多的活力，更好的宣扬东昌葫芦雕刻的独特的品牌文化。
（5）与日本，美国韩国等国家的葫芦协会联系合作，筹备国际葫芦文化艺术博览会，举办首届国际葫芦文化艺术博览会。
（6）开办工艺美术培训班，在下岗职工，待业青年和在校学生中招收学员，培养葫芦工艺美术加工人才。
（7）加大葫芦文化产业的经济效益和社会效益宣传，参照发展服务业的优惠政策，制定葫芦文化产业发展的优惠政策，对葫芦文化产业进行重点扶持。瞄准国际市场，从大学应届毕业生中培训具有专业外语基础的葫芦营销人才，突破原有销售模式。完成全区葫芦种植园区的基本建设，完成葫芦特色村的基本建设，葫芦工艺加工人才的统筹和培养工作，建立一支专业性强的葫芦工艺加工队伍，完成营销组织的内统和外联工作，把葫蘆技艺大赛暨国际葫芦文化艺术节打造成国内知名的工艺展会。
五、结论
在世界经济全球化与文化的多元共生、开放的大背景下，我国的非物质文化遗产的保护，传承与研究以多层次，宽领域的开放的方式回应着我国社会转型时期的文化冲突和碰撞，导致了我国非物质文化遗产在传承与变化过程中日益呈现出衰落的发展态势，特别是西方文化的涌入与交合的同时，在很大程度上造成了本土文化的滑坡。用文化创意来激活葫芦产业，把文化资源优势转变为产业优势，引导葫芦加工不断提升文化创意水平。对东昌葫芦雕刻经济效益挖掘和扩展葫芦文化艺术形式的同时，也要用理性的思维思考东昌葫芦雕刻的传承和发展，使之在为当地带来经济效益的同时不失去其自身的独有的技艺个性与特色，使东昌葫芦雕刻文化达到良性的循环延续。东昌葫芦雕刻，于方寸之间雕梁画栋，这尽人世百态；于文化积淀中，尽显个性风采。经过数百年的传承与演变，依然保持着独特的地区特色与艺术风格。葫芦文化作为中国传统文化的一部分，中国文化丰富多彩，渊源流长。葫芦要努力让全亚洲以及全球的朋友更好地了解和感受当代中国葫芦雕刻的艺术和魅力。我们坚信，未来葫芦雕刻产业和传统葫芦文化发展将更加繁荣，强大！
作者简介：
钱红红（1991—），女，聊城大学美术学院16级研究生，专业为艺术学，研究方向：设计艺术史论。
（作者单位：聊城大学美术学院）
关键词：微商；语言；软文；质量；售后；发展
一、东昌葫芦雕刻的发展历史与概况
明清时期京杭大运河在山东境内贯通，带动了沿岸城市的繁荣，当然也使得东昌府区的经济繁荣起来，增加了对民间手工艺品的需求，培养了人们的审美意识。也使得民间艺人不断的推出风格多样，题材新颖的新作品。虽然现在，我们已经无法考证东昌雕刻葫芦确切起源，但至今的民间传说是从宋朝一个擅长绘画和雕刻的宫廷艺人自己雕刻葫芦用来装蝈蝈开始的，被效仿后，逐渐流行起来。到明代清代至民国进入了发展的成熟期，新中国成立后至现在有经历了衰落，保护的过程。东昌葫芦雕刻艺术有着悠久的历史，因其有着浓厚民间基础，受到齐鲁儒家文化的熏陶，备受人们的喜爱。在中国传统文化中，恐怕很少有其他天然植物能像葫芦一样，很早便建立起特别的文化底蕴。这已被中国人视为吉祥的象征之物，其意义遍布在传统文化各个领域，人们甚至直接以其汉语谐音：“福禄”代称。正因如此，形象地将其概括为中华文化的“人文瓜果”。
二、东昌葫芦雕刻的题材内容和四大价值
东昌葫芦雕刻的题材内容非常丰富，以花鸟、虫鱼、走兽、人物、山水居多。人物雕刻的取材多以四大名著中的故事情节构思入画，如《三国演义》中的桃园三结义，《红楼梦》中的金陵十二钗，《西游记》中的三打白骨精，《水浒传》中的武松打虎等。其中最多的是戏葫芦，表现当时老百姓耳熟能详的戏剧故事与戏剧人物如穆桂英挂帅、三娘教子、墙头记、樊梨花征西、四郎探母等；有人们耳熟能详的历史人物、革命英雄人物、地方名人；有“八仙过海”等民间故事、神话传说等，富有浓郁的生活情趣。
独具特色的东昌葫芦雕刻作为我国民间技艺的瑰宝，在文化、学术、历史和社会四个方面具有不可估量的价值。在文化价值方面，东昌葫芦是中国葫芦文化的重要组成部分，其用途广泛，可作食用、祭祀、入药、日常器具、雕刻等；其内容在神话、民俗、工艺美术领域占有重要的位置；其寓意与福禄、仙道、长寿、子孙繁盛等有密切相关，文化内涵极其丰富。在学术价值方面，东昌葫芦雕刻无论选材、加工上都有其独到之处，其地域的适宜性，质地的独有性，题材的广泛性，技法的独特性，风格的多样性，在中国民间工艺品中实属少见，发掘、抢救、保护东昌葫芦雕刻对丰富和完善、发展中国民间传统工艺会产生一定的推动作用。在历史价值方面，可从独特的视角，研究当时特定历史空间下东昌府区的工艺方式、民风民俗、社会生活、政治经济等内容。在社会价值方面，东昌葫芦雕刻与群众的文化娱乐联系密切，现在，当地人以雕刻葫芦养蝈蝈之风仍未衰减。
三、东昌葫芦雕刻的传承谱系和代表传承人
老师常说的一句话：“传承就是在旧的枝上，发出了新芽。”东昌雕刻葫芦在长期的传承历史中，逐渐形成了闫寺、梁水镇和堂邑镇路庄等三大雕刻谱系。据东昌府区文广新局工作人员介绍，三大谱系在葫芦雕刻技巧和艺术表达方式上各有所长。
闫寺雕刻谱系代表人物为闫寺办事处李什村农民李玉成。他最擅长雕刻“八仙过海”、“二龙戏珠”、“武松打虎”以及《西游记》等古典名著和民间传说题材的图案。
梁水镇雕刻谱系第六代传人王心生是梁水镇后王村农民，善刻吉祥图案、人物、山水，雕刻技法以“片葫芦”和“戏葫芦”为主，尤精于“片葫芦”。
堂邑镇路庄雕刻谱系郝氏的雕刻则“片”、“雕”、“镂”并重，尤其精于“戏葫芦”的雕刻，其法是用针划，辅以刀刻，之后还用颜色加以点缀，以使线条更加醒目。内容多取自古代戏曲人物和神话传说，多精刻细描，形象逼真。
四、措施
（1）进行葫芦种植专业村建设，在基础较好的堂邑镇路庄村等地扩大种植面积，为实现产业化运作打下种植基础。
（2）建立东昌葫芦文化协会，具体配合政府部门完成申报山东省级葫芦艺术之乡，进一步挖掘东昌工艺葫芦的文化内场。
（3）规范加工技艺，提高文化含量，举办全市葫芦加工工艺大赛，通过竞技，激发市民对葫芦雕刻的热情，进一步拓展艺术加工的空间。
（4）为走向产业化发展，注册商标，塑造品牌，为企业长远发展打下基础打好品牌战略；完成东昌工艺葫芦文化的挖掘整理，为东昌工艺葫芦的底蕴注入更多的活力，更好的宣扬东昌葫芦雕刻的独特的品牌文化。
（5）与日本，美国韩国等国家的葫芦协会联系合作，筹备国际葫芦文化艺术博览会，举办首届国际葫芦文化艺术博览会。
（6）开办工艺美术培训班，在下岗职工，待业青年和在校学生中招收学员，培养葫芦工艺美术加工人才。
（7）加大葫芦文化产业的经济效益和社会效益宣传，参照发展服务业的优惠政策，制定葫芦文化产业发展的优惠政策，对葫芦文化产业进行重点扶持。瞄准国际市场，从大学应届毕业生中培训具有专业外语基础的葫芦营销人才，突破原有销售模式。完成全区葫芦种植园区的基本建设，完成葫芦特色村的基本建设，葫芦工艺加工人才的统筹和培养工作，建立一支专业性强的葫芦工艺加工队伍，完成营销组织的内统和外联工作，把葫蘆技艺大赛暨国际葫芦文化艺术节打造成国内知名的工艺展会。
五、结论
在世界经济全球化与文化的多元共生、开放的大背景下，我国的非物质文化遗产的保护，传承与研究以多层次，宽领域的开放的方式回应着我国社会转型时期的文化冲突和碰撞，导致了我国非物质文化遗产在传承与变化过程中日益呈现出衰落的发展态势，特别是西方文化的涌入与交合的同时，在很大程度上造成了本土文化的滑坡。用文化创意来激活葫芦产业，把文化资源优势转变为产业优势，引导葫芦加工不断提升文化创意水平。对东昌葫芦雕刻经济效益挖掘和扩展葫芦文化艺术形式的同时，也要用理性的思维思考东昌葫芦雕刻的传承和发展，使之在为当地带来经济效益的同时不失去其自身的独有的技艺个性与特色，使东昌葫芦雕刻文化达到良性的循环延续。东昌葫芦雕刻，于方寸之间雕梁画栋，这尽人世百态；于文化积淀中，尽显个性风采。经过数百年的传承与演变，依然保持着独特的地区特色与艺术风格。葫芦文化作为中国传统文化的一部分，中国文化丰富多彩，渊源流长。葫芦要努力让全亚洲以及全球的朋友更好地了解和感受当代中国葫芦雕刻的艺术和魅力。我们坚信，未来葫芦雕刻产业和传统葫芦文化发展将更加繁荣，强大！
作者简介：
钱红红（1991—），女，聊城大学美术学院16级研究生，专业为艺术学，研究方向：设计艺术史论。
（作者单位：聊城大学美术学院）