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柔性管理是21世纪管理学发展的新方向,目前被广泛应用于现代企业管理包括合同管理实践中.以具有柔性的外包合同应对外包环境的不确定性,已成为提高外包绩效的有效途径.当前,后勤领域应积极顺应这一大方向,努力在制定后勤装备维修外包合同管理规章、设计外包柔性合同、研制外包合同柔性管理信息系统、培养外包合同柔性管理人才等方面,开拓新思路,迎接新挑战,取得新进展.