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一位卓越的领导者应当超然于日常商务琐事之上，战胜其中隐含的种种诱惑。所有领导都有失败的时候。如果失败了，他们往往会归咎于那些令人厌烦的原因，如战略错误、不充分的营销、竞争的威胁和技术失误等。然而，这些仅仅是问题的表象，所有的领导都犯过同样的根本错误：屈服于某种诱惑，从而不必要地将情况变得复杂化，过于注重某些细节而损毁了个人领导能力。