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【摘 要】培训开发工作是基层央行人才队伍建设工作的一个重要方面，如何的做好培训开发工作，持续提高员工作的热情，不断将人力资源不断转化为人才资源，有效推动央行事业的发展，是基层央行面对的一个重要课题。本文通过对信阳中心支行培训开发工作的梳理，以期对行业的培训开发工作以交流借鉴。
【关键词】人力资源；培训开发；基层央行
人力资源是事业发展中最具有开发潜力和竞争力的资源，培训开发是实现人力资源向人才资源转化，实现作用最大化的重要途径。只有充分利用人力资源的力量，发挥人才资源的作用，才能更加有效的履行职责，推进央行事业的蓬勃发展。多年来，信阳中支始终高度重视人力资源的培训开发工作，把其作为推进中支可持续发展的重中之重，采取多项做法，取得成绩斐然。
一、情况介绍
信阳中支下辖8个县行。截止2013年6月，全辖人在职干部职工465人。目前，学历结构情况：硕士7人，占比1.5%；本科235人，占比50.5%；大专156人，占比33.5%；中专及以下67人，占比14.5%。职称结构情况：高级专业技术资格人员4名，占比1%；中级专业技术资格人员309名，占比66%；初级及以下专业技术资格人员154名，占比33%。
二、具体做法
坚持领导干部带头学、全员干部争先学、科技投入保障学、激励机制促进学的原则，根据不同类型、不同层次干部的实际需要，采用多样化的培训形式、选取丰富的培训内容，创新灵活的培训方式，有效实现了培训开发工作的针对性、实效性和前瞻性。
（一）领导干部带头学
新形势下中央银行工作对各级领导干部的素质提出了全新的要求。信阳中支党委积极适应新形势需求，建设学习型领导班子：一是充分利用党委（组）中心组理论学习这一主载体，每月选择1至2个主题进行集中学习，达到“学习一个主题、提高一次认识、解决一项问题”的目的。二是积极参加各项培训安排，参加了人总行、济南分行组织举办的各类培训班；推荐县支行行长参加了人总行举办的县支行行长培训班和济南分行党校主体班、现代银行理论与管理等培训班；每年都要举办科级干部培训班，对机关中层干部及辖区8个县支行的领导班子成员进行现代经济金融、综合专业知识以及团队精神培训。结合“创建学习型组织，争做知识型职工”等平台，开展了争创“学习型班子”、“学习型支部”、“学习型党小组”和“学习型党员”活动，提高了辖区领导干部履行职能的能力。三是加强调查研究，制定了《中心支行党委班子成员联系行（科）制度》、《主管领导月度指导检查分管工作制度》等制度，党委班子成员按照工作分工和联系行范围，定期深入基层调查研究。为实现理论成果的有效转化，围绕贯彻实施适度宽松货币政策、金融危机对辖区经济金融的影响、新型农村金融组织建立、信阳农村综合试验区建设资金投入等经济金融发展的难点、热点和焦点问题开展专题调研，把深度调研做实，把精品调研叫响，努力通过实地调研、科学分析和论证，把学习力转化为履职力，形成支持地方经济发展的具体措施和意见，得到地方政府批示和采纳。
（二）全员干部争先学
通过多样的培训形式、丰富的培训内容，灵活的培训方式，使得中支上下学习气氛浓郁，形成争先恐后的学习气象。一是开展多形式的党员培训。时刻警醒广大党员牢记宗旨和使命，自觉把思想统一到履行央行职能的工作实践之中。在辖区系统内深入组织开展学习实践科学发展观活动，促使辖区市、县两级领导班子及广大党员干部贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性进一步增强，履行职责的能力得到不断提升。走出去，组织党员干部到新县鄂豫皖革命首府旧址等红色教育基地学习，开展革命传统教育；请进来，邀请专家学者为党员作专题辅导报告，提高党员干部的政治理论素养，增强政治敏锐感和辨别力；坐下来，举办党建工作培训班、入党积极分子培训班、党的基本知识竞赛以及研讨会等，每年都要结合形势组织开展不同主题的思想大讨论，使全行党员干部认清形势，主动适应金融改革发展的潮流。二是强新形势理念式培训。定期组织全行干部职工集中学习，通过行长授课、专家讲座、观看电教片等方式，重点加强对央行职能及各项专业知识学习和《细节决定成败》、《论语心得》、《幸福在身边》等培训，提升干部职工综合素养。尤其是近年来，连续邀请中国人民大学心理学博士胡邓教授来行讲授《人际交往从心开始》、《和谐家庭的幸福哲学》等心灵引导课程，获得全员的一直好评；抓好业务骨干培训，依托人民银行郑州培训学院，先后组织辖区业务骨干参加了郑州培训学院举办的多期培训班，培训96人次，提高了辖区青年业务骨干的综合素质。三是采取互动交流式培训。在全行深入开展“我为大家讲一课”、“教学大讲堂”活动，中支党委班子成员带头为全行员工讲课，重点讲授宏观经济金融形势以及央行新业务、新知识；机关中层干部人人都走上讲台，结合自身工作岗位和专业特长，向全体员工进行授课，促进全员学习互动交流。四是安排合力外展式培训。依托合力外展训练中心分别对中支员工进行了合力外展培训。合力外展训练是本着“体能冒险最小、心理超越最大”的原则设计整个培训课程。训练内容包括“高空断桥”、“信任背摔”、“星际大逃亡”、“管理金字塔”、“盲阵”、“毕业墙”等项目。结合每个训练项目，教练还就领导干部心理素质、现代管理先进理念、组织思维方式方法以及团队精神等进行了深入浅出的讲授。通过合力外展训练，增进了同志间的沟通与协作，增强了信阳中支团队的向心力和凝聚力；弘扬集体主义精神和無私奉献精神，激发了潜能，进一步增强了做好基层央行工作的信心和决心。五是利用远程网络式培训。中支制定了《人民银行信阳市中心支行远程培训管理暂行办法》，充分运用远程培训系统开展培训。网络培训实行“培训联络人负责制”，采取“紧贴跟踪、事中督导、事后考核”的方式，通过远程的方式，使得员工基础知识面更加巩固，专业知识面更加宽广。六是实施上派下挂式培训。为提高工作人员业务素质，制定了《中国人民银行信阳市中心支行县支行与中心支行机关工作人员交流管理办法》。中心支行以在岗培训县支行工作人员为目的，轮流选拔县支行优秀青年干部上派到中心支行机关工作；中心支行新录用人员下派到县支行实习锻炼。七是组织活动式培训。以“标杆科室”、“十佳标兵”评选为载体，在全行范围内强化岗位练兵。推行逢会必训、凡训必考，认真落实会议考试制度，以会、以考促学，增强了培训内容的实用性，强化了员工岗位专业知识学习。特别是2010年，中支以“创新金融服务，支持经济发展”业务竞赛活动为契机，组织辖区广大干部积极投入“创新金融服务，支持经济发展”业务竞赛活动中，认真抓好岗位练兵和业务学习，努力营造了“讲学习、干工作、比贡献、争一流”的良好氛围，促进了干部政治素质、业务能力和工作水平明显提升。 （三）科技投入保障学
积极运用现代科技，推动干部培训效率提升。近年来，中支在办公经费有限的情况下，始终注重对干部培训工作的科技投入，加强学习教育基础设施建设，改建了职工读书室，配备了电子培训设备，为职工读书学习提供了便利场所；每年都有计划地为各科室更新增配计算机设备，现基本达到人手1台电脑。在本行内联网开辟了《学习园地》专栏，以便员工学习交流，通过利用计算机网络优势，促进了干部教育培训工作深入开展，取得实效。
（四）激励机制促进学
一是奖励职工参加继续教育。制定了《机关工作人员继续教育管理暂行办法》，实行奖励制度，鼓励职工参加在职学历继续教育，攻读大专、本科、研究生及以上学历。近年来，先后组织部分员工参加了“中央广播电视大学学历教育与中国人民银行岗位任职资格考试接轨金融学专业（本科）”学习报名；支持80多名员工参加了在职学历教育。二是科学使用学习型干部。在辖区积极推行科级领导干部竞争上岗制度，通过竞争上岗的方式，中支机关新提拔中层领导干部34 人，全部为素质高、能力强的学习型干部。对优秀年轻干部的提拔使用，树立了良好的用人导向，激发了年轻干部加强学习、干事创业、岗位奉献的热情。对辖区具备中级专业技术职务聘任条件的人员进行了及时聘任和使用，专业技术职务聘任与工资收入挂钩，提高了干部加强学习、提高素质的积极性。三是加强干部学习制度约束。为加强对干部学习、培训工作的管理与督促，中支推行了干部培训量化管理和考核制度，成立了学习考核小组，人事、宣传群工部等部门负责学习计划落实。对于集中培训，学习考勤上内联网通报；坚持做好学习日常检查，增强了干部职工学习的自觉性和主动性。
三、主要成效
一是优秀人才不断涌现。近年来，信阳中支员工在总行、济南分行及郑州中支举办的各类专业劳动竞赛中，先后有5人获得一等奖，有13人获得二等奖，有9人获得三等奖；获得团体奖项11个；有3人被济南分行授予“争当知识型职工标兵”称号，有4人被济南分行授予“青年岗位能手”称号；中支有2人入选总行专业人才库，有3人入选济南分行专业人才库。二是履职水平不断提高。以学习型干部队伍为支撑，以高质量的央行工作促进了地方经济金融又好又快發展。信阳中支被评为全国精神文明建设先进单位、总行级文明单位；中支党委两次被总行党委授予“中国人民银行先进基层党组织”荣誉称号；中支连续10年被济南分行评为A级行；连年得到信阳市政府通报表彰。
参 考 文 献
[1]《中国人民银行信阳市中心支行2010-2015培训规划》（信银发【2010】8号）
[2]《中国人民银行信阳市中心支行2013年6月人事统计报表》.2013（6）
【关键词】人力资源；培训开发；基层央行
人力资源是事业发展中最具有开发潜力和竞争力的资源，培训开发是实现人力资源向人才资源转化，实现作用最大化的重要途径。只有充分利用人力资源的力量，发挥人才资源的作用，才能更加有效的履行职责，推进央行事业的蓬勃发展。多年来，信阳中支始终高度重视人力资源的培训开发工作，把其作为推进中支可持续发展的重中之重，采取多项做法，取得成绩斐然。
一、情况介绍
信阳中支下辖8个县行。截止2013年6月，全辖人在职干部职工465人。目前，学历结构情况：硕士7人，占比1.5%；本科235人，占比50.5%；大专156人，占比33.5%；中专及以下67人，占比14.5%。职称结构情况：高级专业技术资格人员4名，占比1%；中级专业技术资格人员309名，占比66%；初级及以下专业技术资格人员154名，占比33%。
二、具体做法
坚持领导干部带头学、全员干部争先学、科技投入保障学、激励机制促进学的原则，根据不同类型、不同层次干部的实际需要，采用多样化的培训形式、选取丰富的培训内容，创新灵活的培训方式，有效实现了培训开发工作的针对性、实效性和前瞻性。
（一）领导干部带头学
新形势下中央银行工作对各级领导干部的素质提出了全新的要求。信阳中支党委积极适应新形势需求，建设学习型领导班子：一是充分利用党委（组）中心组理论学习这一主载体，每月选择1至2个主题进行集中学习，达到“学习一个主题、提高一次认识、解决一项问题”的目的。二是积极参加各项培训安排，参加了人总行、济南分行组织举办的各类培训班；推荐县支行行长参加了人总行举办的县支行行长培训班和济南分行党校主体班、现代银行理论与管理等培训班；每年都要举办科级干部培训班，对机关中层干部及辖区8个县支行的领导班子成员进行现代经济金融、综合专业知识以及团队精神培训。结合“创建学习型组织，争做知识型职工”等平台，开展了争创“学习型班子”、“学习型支部”、“学习型党小组”和“学习型党员”活动，提高了辖区领导干部履行职能的能力。三是加强调查研究，制定了《中心支行党委班子成员联系行（科）制度》、《主管领导月度指导检查分管工作制度》等制度，党委班子成员按照工作分工和联系行范围，定期深入基层调查研究。为实现理论成果的有效转化，围绕贯彻实施适度宽松货币政策、金融危机对辖区经济金融的影响、新型农村金融组织建立、信阳农村综合试验区建设资金投入等经济金融发展的难点、热点和焦点问题开展专题调研，把深度调研做实，把精品调研叫响，努力通过实地调研、科学分析和论证，把学习力转化为履职力，形成支持地方经济发展的具体措施和意见，得到地方政府批示和采纳。
（二）全员干部争先学
通过多样的培训形式、丰富的培训内容，灵活的培训方式，使得中支上下学习气氛浓郁，形成争先恐后的学习气象。一是开展多形式的党员培训。时刻警醒广大党员牢记宗旨和使命，自觉把思想统一到履行央行职能的工作实践之中。在辖区系统内深入组织开展学习实践科学发展观活动，促使辖区市、县两级领导班子及广大党员干部贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性进一步增强，履行职责的能力得到不断提升。走出去，组织党员干部到新县鄂豫皖革命首府旧址等红色教育基地学习，开展革命传统教育；请进来，邀请专家学者为党员作专题辅导报告，提高党员干部的政治理论素养，增强政治敏锐感和辨别力；坐下来，举办党建工作培训班、入党积极分子培训班、党的基本知识竞赛以及研讨会等，每年都要结合形势组织开展不同主题的思想大讨论，使全行党员干部认清形势，主动适应金融改革发展的潮流。二是强新形势理念式培训。定期组织全行干部职工集中学习，通过行长授课、专家讲座、观看电教片等方式，重点加强对央行职能及各项专业知识学习和《细节决定成败》、《论语心得》、《幸福在身边》等培训，提升干部职工综合素养。尤其是近年来，连续邀请中国人民大学心理学博士胡邓教授来行讲授《人际交往从心开始》、《和谐家庭的幸福哲学》等心灵引导课程，获得全员的一直好评；抓好业务骨干培训，依托人民银行郑州培训学院，先后组织辖区业务骨干参加了郑州培训学院举办的多期培训班，培训96人次，提高了辖区青年业务骨干的综合素质。三是采取互动交流式培训。在全行深入开展“我为大家讲一课”、“教学大讲堂”活动，中支党委班子成员带头为全行员工讲课，重点讲授宏观经济金融形势以及央行新业务、新知识；机关中层干部人人都走上讲台，结合自身工作岗位和专业特长，向全体员工进行授课，促进全员学习互动交流。四是安排合力外展式培训。依托合力外展训练中心分别对中支员工进行了合力外展培训。合力外展训练是本着“体能冒险最小、心理超越最大”的原则设计整个培训课程。训练内容包括“高空断桥”、“信任背摔”、“星际大逃亡”、“管理金字塔”、“盲阵”、“毕业墙”等项目。结合每个训练项目，教练还就领导干部心理素质、现代管理先进理念、组织思维方式方法以及团队精神等进行了深入浅出的讲授。通过合力外展训练，增进了同志间的沟通与协作，增强了信阳中支团队的向心力和凝聚力；弘扬集体主义精神和無私奉献精神，激发了潜能，进一步增强了做好基层央行工作的信心和决心。五是利用远程网络式培训。中支制定了《人民银行信阳市中心支行远程培训管理暂行办法》，充分运用远程培训系统开展培训。网络培训实行“培训联络人负责制”，采取“紧贴跟踪、事中督导、事后考核”的方式，通过远程的方式，使得员工基础知识面更加巩固，专业知识面更加宽广。六是实施上派下挂式培训。为提高工作人员业务素质，制定了《中国人民银行信阳市中心支行县支行与中心支行机关工作人员交流管理办法》。中心支行以在岗培训县支行工作人员为目的，轮流选拔县支行优秀青年干部上派到中心支行机关工作；中心支行新录用人员下派到县支行实习锻炼。七是组织活动式培训。以“标杆科室”、“十佳标兵”评选为载体，在全行范围内强化岗位练兵。推行逢会必训、凡训必考，认真落实会议考试制度，以会、以考促学，增强了培训内容的实用性，强化了员工岗位专业知识学习。特别是2010年，中支以“创新金融服务，支持经济发展”业务竞赛活动为契机，组织辖区广大干部积极投入“创新金融服务，支持经济发展”业务竞赛活动中，认真抓好岗位练兵和业务学习，努力营造了“讲学习、干工作、比贡献、争一流”的良好氛围，促进了干部政治素质、业务能力和工作水平明显提升。 （三）科技投入保障学
积极运用现代科技，推动干部培训效率提升。近年来，中支在办公经费有限的情况下，始终注重对干部培训工作的科技投入，加强学习教育基础设施建设，改建了职工读书室，配备了电子培训设备，为职工读书学习提供了便利场所；每年都有计划地为各科室更新增配计算机设备，现基本达到人手1台电脑。在本行内联网开辟了《学习园地》专栏，以便员工学习交流，通过利用计算机网络优势，促进了干部教育培训工作深入开展，取得实效。
（四）激励机制促进学
一是奖励职工参加继续教育。制定了《机关工作人员继续教育管理暂行办法》，实行奖励制度，鼓励职工参加在职学历继续教育，攻读大专、本科、研究生及以上学历。近年来，先后组织部分员工参加了“中央广播电视大学学历教育与中国人民银行岗位任职资格考试接轨金融学专业（本科）”学习报名；支持80多名员工参加了在职学历教育。二是科学使用学习型干部。在辖区积极推行科级领导干部竞争上岗制度，通过竞争上岗的方式，中支机关新提拔中层领导干部34 人，全部为素质高、能力强的学习型干部。对优秀年轻干部的提拔使用，树立了良好的用人导向，激发了年轻干部加强学习、干事创业、岗位奉献的热情。对辖区具备中级专业技术职务聘任条件的人员进行了及时聘任和使用，专业技术职务聘任与工资收入挂钩，提高了干部加强学习、提高素质的积极性。三是加强干部学习制度约束。为加强对干部学习、培训工作的管理与督促，中支推行了干部培训量化管理和考核制度，成立了学习考核小组，人事、宣传群工部等部门负责学习计划落实。对于集中培训，学习考勤上内联网通报；坚持做好学习日常检查，增强了干部职工学习的自觉性和主动性。
三、主要成效
一是优秀人才不断涌现。近年来，信阳中支员工在总行、济南分行及郑州中支举办的各类专业劳动竞赛中，先后有5人获得一等奖，有13人获得二等奖，有9人获得三等奖；获得团体奖项11个；有3人被济南分行授予“争当知识型职工标兵”称号，有4人被济南分行授予“青年岗位能手”称号；中支有2人入选总行专业人才库，有3人入选济南分行专业人才库。二是履职水平不断提高。以学习型干部队伍为支撑，以高质量的央行工作促进了地方经济金融又好又快發展。信阳中支被评为全国精神文明建设先进单位、总行级文明单位；中支党委两次被总行党委授予“中国人民银行先进基层党组织”荣誉称号；中支连续10年被济南分行评为A级行；连年得到信阳市政府通报表彰。
参 考 文 献
[1]《中国人民银行信阳市中心支行2010-2015培训规划》（信银发【2010】8号）
[2]《中国人民银行信阳市中心支行2013年6月人事统计报表》.2013（6）