【摘 要】
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用户体验在我国经过近20年的发展,已经在社会、经济等方面崭露头角,部分领域甚至达到世界先进水平,成为我国质量品牌建设的重要推动力.当前,许多行业都在谈论用户体验,并开始推动用户体验的相关工作,但是对用户体验的理解与认识却不尽相同.鉴于此,有必要对用户体验的概念、价值、发展状况等进行梳理,以便于更好地进行用户体验行业研究,进一步推动用户体验的发展.
【机 构】
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中国电子质量管理协会、中国用户体验联盟
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用户体验在我国经过近20年的发展,已经在社会、经济等方面崭露头角,部分领域甚至达到世界先进水平,成为我国质量品牌建设的重要推动力.当前,许多行业都在谈论用户体验,并开始推动用户体验的相关工作,但是对用户体验的理解与认识却不尽相同.鉴于此,有必要对用户体验的概念、价值、发展状况等进行梳理,以便于更好地进行用户体验行业研究,进一步推动用户体验的发展.
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