平衡计分卡—新的企业业绩评价方法

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过去,对企业业绩的评价主要是现时的财务业绩.现在,人们发现仅仅依靠财务指标远远不够,近几年,美国一些公司开始在评价企业业绩时更多地考虑非财务指标,为合理建立指标评价体系从而全面反映和代表企业长期战略目标,有必要对业绩评价指标及其构成作一些原则性的规定,并在实践中不断改进和完善,从而建立一套内容广泛的业绩评价指标体系,并与企业长期战略目标有机地结合在一起.
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