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目的:将OEC管理模式应用于优质护理病房绩效考核,进一步提高护理服务质量。方法:在护理管理过程中明确优质护理责任组工作目标,制定合理科学的护理工作流程及各班职责,细化护理工作的每日检查体系,量化基础护理工作项目,有效落实护理工作的激励机制,完善护士绩考核。结果:运用OBC管理模式将工作质量标准量化到每个岗,每个人,护士意识到工作中每一天所做的每一件事所应承担的义务和职责,并使患者得到持续护理,提高了护理质量及病人满意度。结论:OEC管理模式是践行现代护理管理观,提升护理工作效率和效果的有效手。