质量管理循环法在降低健康体检一般项目错误发生率中的应用

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目的探讨质量管理循环法(PDCA)在减少健康体检一般检查项目错误中的效果,以提高体检质量。方法应用PDCA,分析2010年8月-12月39例检查对象一般检查项目发生错误的原因,并针对原因进行整改,对整改后(2011年8月-12月)与整改前(2010年8月-12月)一般检查错误发生率进行比较。结果整改后一般检查错误发生率较整改前明显降低,由整改前的0.45%下降到整改后的0.08%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 PDCA循环法可以有效降低健康体检一般项目错误的发生率,从而保证体检质量。
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