城管执法形象的树立与公众良性关系的建立——武汉市民调研有感

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去年7月起武汉市开展的城市管理革命让我们对“城管”这一具有中国特色的城市管理体制该如何正确树立形象产生了新的思考.笔者团队以此为切入点在武汉市展开了调研,分析了市民对城管及其执法的认知情况,以揭示城管执法形象树立所面临的困境以及如何建立与社会公众的良性关系.笔者希望在城管体制改革的进程中,能够多注重市民的认识度和参与度,建立管理和服务相结合、以人为本的“民本管理”体制.
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