门诊药房自动化管理对药学服务的影响

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目的:探讨我院门诊药房实施自动化后对药师提供药学服务的影响。方法:抽取我院2015年5-8月每月第一个星期二的处方信息,调查药房自动化改造后对患者取药等候时间、调剂质量、药品管理等方面的影响。结果:实施门诊药房自动化后,我院门诊患者全天平均等候时间为10.5~12.5 min,高峰时间段平均等候时间为14.5~16.5 min,发药核对程序更加严格,盘点、药品效期等管理流程更加优化。结论:药房的自动化实现了药品调剂从"人等药"到"药等人"的转变,提高了药师的工作效率,并且保障了患者的用药安全。
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