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简述数字化变革意义,分析了邮政数据化管理优势和短板,从顶层设计、案例实践剖析、体系建设、制度化保障等方面探讨了如何构建数据化客户管理体系和机制,推动邮政企业数字化转型发展,重构企业价值。
邮政企业构建数据化客户管理体系研究
【摘 要】
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简述数字化变革意义,分析了邮政数据化管理优势和短板,从顶层设计、案例实践剖析、体系建设、制度化保障等方面探讨了如何构建数据化客户管理体系和机制,推动邮政企业数字化
【机 构】
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中国邮政集团有限公司湖北省寄递事业部
【出 处】
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邮政研究
【发表日期】
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2021年2期
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