【摘 要】
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目的分析护患沟通在牙体牙髓科门诊护理工作中的应用价值。方法回顾性分析于我院牙体牙髓科进行治疗的90例患者,根据入院的先后顺序分为对照组与观察组,分别给予常规护理与护
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目的分析护患沟通在牙体牙髓科门诊护理工作中的应用价值。方法回顾性分析于我院牙体牙髓科进行治疗的90例患者,根据入院的先后顺序分为对照组与观察组,分别给予常规护理与护患沟通进行干预。比较分析两组的整体干预效果。结果观察组的护理满意率高于对照组,且P<0.05;观察组的护理纠纷、患者及家属投诉率均低于对照组,且P<0.05。结论将护患沟通纳入到牙体牙髓病门诊护理工作中,不仅能提高患者的护理满意度,还能降低护患纠纷的发生率。
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