产品危害事件对品牌关系质量的影响——基于企业社会责任行为的视角

来源 :上海市经济管理干部学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:luohuaxiyushi
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目前关于品牌资产的研究大致分为基于认知心理视角这和社会心理视角这两大类别。根据现有研究成果并引入基于中国本土社会心理的消费者-品牌关系质量模型和实验方法,有助于探讨企业在遇到产品危害事件时其消费者-品牌关系质量的变动情况以及企业社会责任行为的调节作用。
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