风险管理对手术室护理差错发生率和患者满意度的影响

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目的:探讨风险管理对手术室护理差错发生率和患者满意度的影响。方法:选取某院手术室2014年5月~2016年5月收治的患者80例,随机将这些患者分为风险管理组(n=40)和常规管理组(n=40)两组,常规管理组患者接受常规护理,风险管理组患者接受风险管理,然后对两组患者的手术室护理差错发生情况、满意度进行统计分析。结果:风险管理组中护理记录差错1例,术后护理不当1例,手术室护理差错发生率为5.0%(2/40);常规管理组中术前准备不充分3例,违规操作4例,医嘱执行不当3例,护理记录差错7例,术后物品清点不当
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