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绝大多数的客户服务需要在现场进行:大到大型机电设备,小到冰箱、彩电等家用电器.在激烈的市场竞争中,商家越来越重视客户关系的维护.
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【摘 要】
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绝大多数的客户服务需要在现场进行:大到大型机电设备,小到冰箱、彩电等家用电器.在激烈的市场竞争中,商家越来越重视客户关系的维护.
【出 处】
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现代商业
【发表日期】
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2008年22期
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