【摘 要】
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本文将通过使用微信电子商务的群体分析,探索微信移动电商客户体验存在的诸多问题以及如何相应的去提高移动电商客户关系管理的策略,就微信公众号的运营、个性化营销、微信支
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本文将通过使用微信电子商务的群体分析,探索微信移动电商客户体验存在的诸多问题以及如何相应的去提高移动电商客户关系管理的策略,就微信公众号的运营、个性化营销、微信支付、微信LBS功能以及自定义窗口五个方面的问题分析研究提出有效的策略,企业充分利用微信这个社交平台,将移动电子商务与其结合使用,充分提高微信下的用户体验,利用微信与客户之间的有效沟通展示出微信的强大优势。
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