社区居委会行政化倾向治理管理探讨

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  摘要:当前社区居委会工作的政治倾向化比较严重,有待进一步的探討和解决。本文探讨了社区居委会逐渐行政化的现象以及原因,并给出了社区居委会行政化管理的措施。
  关键词:社区居委会;行政化倾向;治理方法
  社区居委会一直是接触群众最多的团体组织,社区居委会的工作的好坏能够直接影响社会的稳定和繁荣,在社会主义和谐社会建设过程中,社区居委会的行政化倾向现象尤为严重,是建设和谐社区存在的最主要问题之一。社区居委会的行政化倾向,加重工作负担,削弱居委会服务热情,降低居委会的自治功能,社区工作急需要去行政化。只有这样,才能提高社区居民委员会的自治功能,培养社区居民自治意识,有利于实现城市基层群众的自治,也有利于建设和谐社区。
  一、社区居委会的行政化现象
  社区是一个调解人际关系和民间纠纷、处理公共事务的社会生活共同体。管理机构在社区要素中具有显著地位,由社区党团组织、行政管理组织(市辖区政府和城市基层社区的街道办事处)和居民自治组织(城市社区居民委员会)三部分组成。
  城市社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》在法律上明确规定城市社区居委会的角色定位及职能。
  一方面,城市社区居委会是具体的实施者,在社区公共事务的决策和处理上拥有较大的自主权,要向本地居民负责;
  另一方面,居民委员会需要协助不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关开展工作,要对政府及其派出机构负责。
  实践中,城市社区居委会承担双重角色,导致基层群众自治功能发挥不充分,行政化特征尤为突出。
  二、社区居委会行政化倾向的原因
  (一)社区居委会的法律知识缺乏
  《中华人民共和国城市居民委员会组织法》中一些法律条款规定过于模糊和抽象。针对居委会的组织属性,是属于基层政权的组织形式還是非政府的自治组织,这个问题始终未能解决。目前,居委会代表政府管理社会的行政力量,成为基层政权的行政化组织。
  (二)社区居委会与政府及其派出机关的关系模糊
  在理论和法律上,政府及其派出机关与居委会应该是指导与被指导、需要协助与实施协助的关系,而非领导与被领导的关系。居委会只应接受政府的工作指导、支持和帮助,协助政府及其派出机关开展工作,并且向政府及其派出机关反映居民的意见、要求和建议;而政府部门有责任向居委会的工作提出适当的建议和参考性意见。
  实际上,两者关系变成了领导与被领导的关系,政府部门越位,直接指派工作并直接考核评比居委会的工作状况,导致居委会运行过程中带有浓厚的行政色彩。
  (三)资源投入不足阻碍自主意识成长
  社区资源主要来源于政府,再加上政府的过多干预,使得社区居委会只能依靠政府,缺乏独立自主意识,变成行政性或准行政性的组织。
  (四)社区居民参与社区管理工作的意识淡薄
  社区居民参与社区管理的意识淡薄,对于处理社区事务的积极性不高。原因如下:
  第一,居民对社区居委会认可度不高。社区居委会严重的行政化运行模式,与居民之间难以产生认同和信任甚至归属感。
  第二,居民参与社区活动的热情不高。由于居委会的行政化倾向,社区活动与居民的自身利息相关程度小,期望与实际的差距阻碍了居民的热情。
  第三,居民参与社区活动的条件不足。由于居民时间和精力因素的制约,导致社区活动缺乏人员参加,更不用说培养居民的社区意识了。
  三、社区居委会行政化管理的措施
  (一)培养社区自治意识
  居民的广泛参与、扎实的群众基础是社区民主自治化的基础。社区要积极组织居民参与社区活动,形成社区自治共识。主要从以下两个方面着手:
  第一,举办与居民自身利息相关的社区活动,增加居民对社区的认同度和信任感,才能得到群众的认可。如果仅仅是为了完成上级考核指标而举办活动,这样会遭到居民排斥和拒绝。
  第二,居委会的工作透明公开,积极咨询居民意见,主动接受群众的监督。居委会给予居民话语权,虚心接受居民建议并反馈改正,培养居民的归属感。比如,编印“连心簿”,收集整理社区工作者深入民心的工作箴言、理念,记录群众需求、意见建议等,记好“百姓日记”,建立“连心”档案,不断推广好的群众工作方法。
  (二)完善相应的法律、法规和制度
  和谐社会的建设过程中,要完善相应的法律法规和制度,明确定位社区居委会的角色和职能定位。
  (三)明确政府与社区居委会的角色定位
  政府主要协助社区自治组织实行民主自治,是宏观调控者。政府应该减少越位行为,赋予居委会足够的自主性,实现和谐社区民主自治。
  (四)提高社区自治组织工作者素质,提高社区自治能力
  第一,加大培训教育力度,提高社区自治组织工作者的素质水平。采取短期培训、举办讲座、外出参观学习等形式,分期分批对社区工作者加强培训,使他们掌握社区工作的基本方法、群众工作的有效方法以及计算机、网络、基础写作等基本技能。
  第二,加大培养人才力度。选树先进典型。对社区工作者中的优秀人物进一步挖掘,对他们的工作方法进行总结提升。
  第三,组织社会评议。建立健全社区工作者年中群众评议、年终述职评议和社区两委会评议制度,着力加强对社区工作者服务意识、态度、能力、效果的群众认可度考评。
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