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当前的中国社会已经发展到这样一个阶段:在人们的生存需要基本得到满足的背景下,发展成为越来越急迫的需求,健康、教育、住房开始作为社会的焦点问题进入舆论的中心。这对于各种以传播卫生健康类新闻为己任的新闻媒体来说,无疑既是幸事,又是压力。幸运就在于生逢改革开放深度推进的关键时期,聚焦健康、聚焦卫生,大有可为;压力则在于从旧阶段转型过来的新闻传播方式、宣传方式已跟不上时代的发展,细致观察、深入分析时代变革下行业发展趋势,展示时代新风迫在眉睫。
作为卫生健康类媒体,当前重要的一步,就是要反思报道方向,全方位解读时代变革下的行业发展趋势,从行业内人与事的奥秘来展示时代新风。而在卫生健康新闻中,卫生科技新闻由于其在整体格局中的位置,以及其独有的含金量,自然应该首先进入我们反思的视野。
卫生科技新闻本身的特性
理性与生命的结合。我们分析卫生科技的特点,就会发现其中的一组规律和几组关键词。这组规律是,卫生科技必然是围绕人类的生命与健康进行的理性探索;这几组关键词是人/病、病机/病种、病种/技术、疾病/健康、人文/理性。
理性是冰冷的,生命是火热的。理性与生命的结合,便是卫生科技新闻的特性。
不同受众的决定性。医务人员看卫生科技新闻,主要关心所报道内容是不是提供了突破的、新颖的科技信息,尖端的、复杂的疾病以及相关问题沿着怎样的路径解决;社会群众看卫生科技新闻,主要关心所报道内容与自身的相近性,相关科学技术的突破能不能解决自身的疾病痛苦。这就牵涉到了传播学上的一个理论:有效的传播不是雷同的,而是个性化的。也就是说,不同受众群体决定了新闻应该写哪些内容,应该怎样写,应该写出什么样的风格。
对卫生科技新闻所传播的对象来说,它主要面对三大群体,以医务人员为代表的专家群体,以病人及其家属为代表的患方群体,以普通群众为代表的社会群众群体。当然,从传播路径与实际操作来看,媒体的新闻传播往往在后两个群体上实现重合,完全的路径细分则要依靠医院内部的沟通。这就需要我们在报道卫生科技新闻时,重点研究专家群体、患方群体与社会群众群体的口味,对症下药。
卫生科技新闻的打磨艺术
面对健康与生命,来不得丝毫的疏忽,这就需要一以贯之的科学理性;最终针对疾病的解决方案,要在有血有肉的生命身上实施,这就需要热辣活泼的人性。沿着理性与人性结合这个特征,怎样才能打磨出有品位的精品卫生科技新闻?
提高技术含量。每一则卫生科技新闻都应该有鲜明的技术特征,也就是说,好的卫生科技新闻离不开先进的医疗技术、超前的医疗意识。
从不同卫生健康类媒体所在的区域来说,医疗技术是否超前自然有层级的不同,比如市级的媒体自然可以把全市经验看作是否实现突破的比较点,省级媒体却要站在更高的全省范围内,国家级媒体则要站在全国范围甚至世界范围内。
不过,媒体层级的不同,并不是必然降低卫生科技新闻技术含量的借口,而应该是打造精品化卫生科技新闻首先要迈过的一道坎儿。
在报道一家医疗机构、一群医务人员在人类健康与生命面前进行的充满冒险精神的技术探索时,我们首先要扪心自问,自己对已经完成的技术探索或者将要展开的医疗实践是否具有大概意义上的了解——这种了解不要求记者完全明了这项医疗实践的内容,但要明白这项医疗实践的背景,特别是省内、国内甚至世界范围内该项医疗实践的发展趋势。也就是说,我们报道每则科技新闻,首先要明晰所报道医疗实践的价值何在。
明确报道主体。明白了所报道卫生科技新闻的核心要素——技术特性后,接下来要解决的问题就是怎样处理卫生科技新闻的事件主体,也就是说,围绕卫生科技新闻的核心要素,我们应该怎样展开报道。
笔者常常看到不少卫生科技新闻连篇累牍地叙述患者艰难的求医过程,以及医疗机构全心全意提供服务的精神,但对患者发病的主客观感受、基本临床诊断、基本手术过程却叙述混乱,缺乏条理。外人看了,只会怀疑这又是一则夸大其词的宣传,进而会怀疑所报道先进技术的价值。
这是一种舍本逐末的行为。我们在采访写作卫生科技新闻时,无疑要首先树立一个理性的标准,那就是我们不是在写普通的爱心新闻,而是在写对于整个行业、整个患者群体都有重要参考价值的科技类新闻。医务人员、患者及社会群众是否能从报道的新闻中看到治疗疾病、预防疾病、保障健康的希望,这才是我们所要关心的。至于医疗机构的爱心与服务,则可以有另外的新闻报道来解决。
当然,这样的卫生科技新闻并不是冷冰冰的。我们对于生命的关怀完全可以通过对报道内容的深入消化,通过形象生动、充满人情味的笔触表现出来。要达到这样的境界,就要求我们全面提升自身文化素养,具有细密的观察能力与深刻的洞察能力,以及柔韧的同情心。
放大与遮蔽。上面我们分析到,报道卫生科技新闻时,重点研究专家群体、患方群体与社会群众群体的口味,从而对症下药。实际上,这不仅仅是新闻传播学上的要求,也是一门艺术表达的大学问。我们欣赏中国古代书画艺术时,通常会被交待一个窍门——要明白“实”的意图,首先要留意“空白”,要明了“留白”的学问。该放大则放大,该遮蔽则遮蔽,这样的表达不仅在文学艺术界通用,在新闻作品的写作中同样通用。我们在采访写作卫生科技这一特殊品类的新闻文体时,更应该时时刻刻铭记在心。
首先,针对卫生科技新闻理性与人性结合的特性,我们要学会放大与遮蔽。在字里行间,我们要尽量减少血淋淋的语言暴力,防范将痛苦的治疗、手术过程直白表达,而对于每一个治疗与手术细节对生命的挽救过程,我们应该从心里发出自己的赞叹,通过形象生动的语言加以表达。
其次,针对不同的受众群体,我们要学会放大与遮蔽。比如,对于主要让社会群众阅读的卫生科技新闻,我们就要注重患者病史、主观感受的叙述,注重治疗与手术效果的比较,注重复杂问题的可接受性,尽量让读者看到所叙述的患者病情与自身可能病情的相近性;而对于主要让医务人员、专家群体阅读的卫生科技新闻,我们就不仅要叙述病史、主观感受,更要尽可能言简意赅地叙述治疗过程、发病症状、完备的解决方案,真正让专家信服。
再次,我们要学会尊重生命,尊重所报道卫生科技新闻事件的主角,多研究学问,多学会人性化表达。
作者系《医药卫生报》总编辑