规范的课堂问答行为，有利于课堂学习的有效组织，有利于学生保持高昂的学习情绪，提高课堂教学效果。
　　一、课堂问答行为现状——小细节大问题
　　通过对课堂的观察，不规范的问答行为大致有四方面：
　　1.问题质量不高。普遍存在三多三少现象：无实质性内容的问题多，反复炒的问题多，纯知识的问题多；高认知的问题少，有举一反三功效的问题少，培养思维能力、创新能力的问题少。
　　2.叫答随意，方式单一。目前主要采用学生先举手，教师指定学生回答的叫答方式，存在着随意性大、机会不均等、实效性不高等隐性问题。导致学生在学习中出现的问题暴露不够，个体差异未被充分关注。
　　3.理答行为不尽人意。课堂教学的理答行为大多陈辞单一、只重结果，缺乏思维提升。教师的理答语言都以褒奖为主，只关心答案，缺少对学生思维的提升性理答，很少听到生成性的转问，发展性探讨的追问，导致课堂教学缺乏深层次的提升。
　　4.师问生答仍是主流。课堂中，叫答的对象、回答的时间、范围、深度一般都由教师控制，绝大多数的问答都是教师问、学生答，两者很少有角色转换，生生之间的问答更是难得见到。
　　二、规范师生问答行为，追求和谐高效课堂
　　课堂教学不仅是师生双方问答式的对话交流，还应是一种真正意义上的精神平等与沟通。学生是学习的主体，教师应引导学生质疑，促使学生主动地、富有个性地学习。所以应鼓励学生质疑问难，讲究提问时机，候答留足时空，叫答兼顾全体，理答饱含激情，使课堂充满生机和活力。
　　1.候答——留足时空。候答是指教师发问以后，等待学生回答的行为。因此，教师发问后，要根据问题的难度留给学生适当的准备时间。相关研究表明，候答时间为3秒以上时教学效果明显提高。在减少卡壳现象的同时，给学生提供更多的思考机会，可增多发散思维的成分，增加回答的多样性。另外，不重述问题，教师重述问题，容易养成学生听讲不认真，总是期待再说一次的不良习惯。
　　2.叫答——面向全體。叫答是问与答行为之间的一个不可小看的环节。同样一个问题，叫谁回答效果是不一样的。请思维能力强的学生回答，可能会精彩纷呈，赢得满堂喝彩；请其他学生回答，可能会不着边际，顾左右而言他。所以教师都喜欢叫优秀生，久而久之，就出现“随意性大、机会不均等”现象。因此，叫答要做到面向全体、客观科学。叫答应注意两点：
　　第一，叫答普遍，保证每个学生有尽量多且均等的机会，这样学生都会将注意力集中到学习内容上。教师叫答普遍，会让学生体会到来自教师的期望，从而认真思考，正确回答，体验成功的愉悦。
　　第二，根据课堂教学的具体情境，教师可选择具体对象重点叫答。叫答优秀生——能积极、顺利地回答问题，对协助教师的教学作用较大；叫答学困生——学习有困难的学生先回答，成绩较好的再补充，最后教师修正，这利于让所有的学生都知道正确答案。
　　针对叫答的要求，我们设计了这样的同伴互助式观察表：
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　　3.理答——针对实效。良好的倾听习惯，是进行准确、精当理答的前提条件。理答时不仅要评价表达的内容，关注表达的效果，还要评价语言的规范性、准确性和生动性等。只有这样，理答的语言才能发乎内心，不着痕迹。讲究理答的方法技巧，提升理答的语言智慧：
　　（1）抓“错误”理答。学生回答时经常有语言表述不准确的现象，如果教师能够及时捕捉到“错误”，进行一定的引导与质疑，可将课堂导向精彩。
　　（2）抓“逻辑”理答。学生回答的内容有正确也有错误，教师不能把两种答案同时摆在学生面前。因此，在总结时，教师可只归纳正确、可接受的答案，而错的部分则略去不提。
　　(3)抓“答眼”激情。“语言是有温度的”，恰到好处、充满睿智的评价可以起到四两拨千斤的效果。教师注意理答的艺术，准确地抓住学生回答中的“答眼”，巧妙地回应学生的独特体验，让其感受到成功的喜悦，唤起学习的激情。