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当前,商业银行面临复杂严峻的经营环境和日益激烈的市场竞争,经营转型压力增大,改革发展步入深水区。伴随科技创新的日新月异,金融科技已成为改变金融业面貌的颠覆性力量,对金融生态产生巨大冲击和深远影响,迫使商业银行不得不重新审视自身的优势、劣势、机遇和挑战,思考下一步应对举措。习近平总书记在党的十九大报告中指出,人才是