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大学生市场成为近几年国内商业银行激烈争抢的目标之一，但不少商业银行的营销目光仍过分集中于吸引新顾客，并未真正认识到培养“忠诚顾客”的意义和重要性。通过时大学生忠诚度的分析，结合服务营销及关系营销的相关理论，针对商业银行如何培养大学生顾客忠诚度提出了一些看法。
关于商业银行培养大学生顾客忠诚度的思考
【摘 要】
：
大学生市场成为近几年国内商业银行激烈争抢的目标之一，但不少商业银行的营销目光仍过分集中于吸引新顾客，并未真正认识到培养“忠诚顾客”的意义和重要性。通过时大学生忠诚度
【机 构】
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福州大学管理学院
【出 处】
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内蒙古电大学刊
【发表日期】
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2007年4期
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