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新世纪政府领导理念有十一种转向:从本土化领导走向国际化领导;从工业化领导走向信息化领导;从人治化领导走向法治化领导;从国家为中心的"管理"行政领导模式走向兼顾公民利益和公共利益平衡的行政领导模式;从权力取向的领导走向服务和影响取向的领导;从"公共行政"走向"重塑政府";从单一主体走向多元主体;从工具理性走向交互理性;从传统的目标-过程取向走向结果取向;从官僚本位走向顾客导向;从效率取向走向质量取向.