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摘要：研究生招生管理工作周期长、任务重、信息量大，实施信息化管理很有必要。分析了信息化管理实施的保障措施，即加大硬件设施投入、提高招生工作人员素质和加强信息安全，阐述了信息化管理在研究生招生宣传、初试、复试和录取工作各环节的具体应用，并认为运用信息化管理手段，可优化资源配置，提高工作效率。
关键词：研究生；招生；信息化管理
作者简介：申丽娟（1980-），女，山西文水人，川北医学院研究生处，讲师；樊国康（1972-），男，四川雅安人，川北医学院研究生处副处长，副研究员。（四川南充637000）
中图分类号：G645 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2012）14-0132-01
一、信息化管理的必要性
随着研究生招生规模的不断扩大，招生过程中所用到的数据信息量也越来越多，这样就对数据信息的准确性和处理速度、效率提出了更高的要求。为确保生源质量，招生部门不仅要对工作的方式和方法进行调整与改进，更应该从技术手段上下功夫，积极地将计算机、网络等现代化高新技术广泛地应用于招生管理工作之中，丰富招生工作职能的内涵，构建新型的招生管理模式，务必实现招生管理工作的信息化。信息化即是使“信息技术这一名词所表征的内涵、作用与功能扩大，也就是使信息技术能在更大的范围、更广阔的领域得到应用和推广”。[1]具体的讲就是在研究生招生过程中，以网络技术、通讯技术和计算机技术为核心，以信息和知识资源充分共享为手段，实现研究生招生管理全过程网络化和数字化。
二、信息化管理的实施保障
1.硬件保障
信息化管理的载体是网络和计算机，随着信息全球化的不断发展，信息资源的沟通、共享和管理也在不断增强，而网络作为信息资源的一个载体，必须跟上信息化发展的节拍。故需要良好的网络运行环境，加强网络建设。同时，信息化管理运用到招生过程中必须有一个适合各招生环节的完备的管理系统，包括宽带自适应、各模块间的逻辑关联等。[2]
2.软件保障
首先，招生管理工作人员要具备熟练的信息素质。应具有很强的技术背景和信息素养，精通计算机、通讯和网络技术知识；具备较强的获取信息、存储信息、加工处理信息、筛选利用信息以及更新创造信息的能力。[3]其次，招生工作政策性强，责任性大，这就要求招生管理工作人员要具备较高的政治素质。在本职工作中，应做到心中有政策、办事讲原则；要严守国家招生秘密，遵守国家招生纪律。再者，研究生招生管理工作周期长、环节多、任务重、业务性强，并且每个环节的具体内容、工作性质、服务对象均有所不同，这就要求招生管理工作人员要具备较强的业务素质，改进工作方式，优化工作环节，这样才能按时、按要求、保质、保量地完成招生任务。
3.信息安全保障
在信息化建设过程中，安全隐患不能忽略。安全的网络环境是信息化实施的基础。随着互联网技术的发展，黑客攻击手段日益先进，造成了信息建设的不安全隐患。要进行网络监控和扫描，实施风险控制策略，加强防护措施。同时，建立信息安全保密责任制，明确责任人，确保使用网络和提供信息的安全性。
三、信息化管理的应用
研究生招生工作从当年的8月份开始到次年的6月份结束，工作周期长。信息化管理运用到招生过程的各个环节，可参见图1。
1.招生宣传
招生宣传是通过各种媒体并以多种渠道、多种形式向考生进行介绍，并组织动员和吸引考生报考的一种活动。
（1）网络宣传。随着研究生教育的快速发展和生源竞争的日趋激烈，为最大范围地向考生提供信息，使考生更快捷、更方便的了解到所关心的信息，需要大力加强网络宣传。要充分利用计算机、网络等现代化技术，比如在中国研究生招生信息网、中国考研网、中国研究生教育网等网站开展生动活泼、卓有成效的招生宣传工作，扩大招生单位在社会公众中的影响，拓宽生源覆盖面。
（2）网络咨询。在招生咨询方面，主要在互联网上开辟招生咨询版块，并针对考生共性的问题统一做出解答，便于考生查阅和了解相关问题。同时开通专门针对考生咨询的邮箱，建立专门的招生咨询QQ群，有针对性的答疑解惑。在接受考生咨询的整个过程中，确保快速、准确，并在此过程中给予学生一些鼓励，让考生感受到招生单位的人文关怀，也是对单位的一种无形宣传。
2.初试
初试工作的信息化管理主要体现在网上报名和初试成绩管理两个方面。
（1）网上报名。考生可以在中国研究生招生信息网上注册用户名，在网上填报自己的报考志愿和信息。这样便于考生、招生单位、报考点查询和处理信息。一方面，考生在报名阶段可以随意修改自己的填报内容，充分体现尊重考生意愿。另一方面，招生单位和报考点也便于数据整理和统计、安排考场和统计考生来源、各专业报考人数等，这样不仅减轻了报名点的工作量，又使考生数据更加准确和完善，为研究生招生录取和入学后的培养工作提供了大量的数据信息，且为编排准考证号、发复试通知和录取通知书提供了准确的数据和信息，提高了工作效率。
（2）初试成绩管理。将初试成绩导入信息管理系统，考生可以输入自己的姓名和有效证件通过网络查询自己的各科目成绩，不仅以最快的速度满足考生的需求，而且保密性较好，考生只有输入自己的有效证件号码才能看到自己的成绩，充分尊重学生的隐私。这种信息化成绩管理也便于汇总成绩和统计各科成绩的分数段等。
3.复试
复试工作是硕士研究生招生考试的重要组成部分，是保证生源质量的基础环节。复试环节的信息管理体现在网上调剂、资格审查和复试成绩管理三方面。
（1）调剂。应用信息管理可根据复试分数线确定有复试资格的考生，并对空缺专业进行调剂。调剂工作的信息处理重点是对调剂考生的数据信息进行采集。运用信息管理系统对招生计划数与上线考生人数进行比较分析，初步形成各专业的调剂需求，并发布调剂信息与公告。收到考生的调剂信息后，汇总调剂考生数据，根据需求对调剂考生进行意愿的引导，对生源有富余的招生专业，协助和引导其考生调出，对生源不足的专业进行宣传、引导考生调入，避免信息失真和重复录取，大大提高了调剂工作的效率。
（2）复试资格审查。为防止考生填报虚假信息，可运用信息管理系统对考生学历信息有疑问的或者是身份证信息有误的考生进行筛选，如“考生学历信息非唯一匹配、信息无匹配”等，然后要求考生提供相应原件证明或者是在教育部进行学历认证等方式核实考生信息，确保考生信息的准确性。
（3）复试成绩汇总。复试包括笔试、面试、外语听力和口语考试、思想政治审核和体检等几个方面。通过汇总考生各科成绩，发现是否有极值的存在，通过检查和复查，确定是否存在数据录入有误等。快速汇总成绩后及时向考生公布，给落选的考生争取再次调剂的时间和机会。
4.录取
（1）形成录取数据。最后的考生成绩，由初试成绩和复试成绩根据一定的权重比例加权而成，根据总成绩排名来确定是否录取。运用信息管理系统，核定各学科录取人数及考生录取类别，再通过网络向上级主管部门上报录取数据库并及时向考生公布，接受社会和群众的监督。
（2）新生档案管理。确定录取考生名单后，考生的相关档案会陆续到达招生单位。通过计算机对学生的档案进行信息化管理，通过排号、编码来归类整理，便于查询和归档。
四、结语
实施研究生招生信息化管理，一方面可优化资源配置，实现信息资源共享，节省人力、物力和财力，提高工作效率，减少大量的重复性劳动。另一方面可根据工作需要，对所获取的数据进行统计、分析和处理，为管理决策提供更科学、更准确的信息依据。一个招生工作周期结束后，对多年的招生数据进行统计比较，分析往年各专业的调剂考生人数、考生来源的地域特征、学历情况等信息，这样能够对招生宣传侧重点、生源开发、专业报考引导等工作做出科学的安排和部署。同时，招生信息化管理也可为考生提供更多、更便捷的信息渠道，大大方便了考生搜索和查阅报考信息。
参考文献：
[1]何克抗.我国教育信息化理论研究新进展[J].中国电化教育,2011,(1):
1-19.
[2]李培.基于Web的研究生教育管理系统设计与应用[J].中国电化教育,2010,(10):120-123.
[3]王婷婷,阳征.我国高校信息化管理体制革新探析[J].湖南师范大学教育科学学报,2008,(4):98-100.
（责任编辑：孙晴）
关键词：研究生；招生；信息化管理
作者简介：申丽娟（1980-），女，山西文水人，川北医学院研究生处，讲师；樊国康（1972-），男，四川雅安人，川北医学院研究生处副处长，副研究员。（四川南充637000）
中图分类号：G645 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2012）14-0132-01
一、信息化管理的必要性
随着研究生招生规模的不断扩大，招生过程中所用到的数据信息量也越来越多，这样就对数据信息的准确性和处理速度、效率提出了更高的要求。为确保生源质量，招生部门不仅要对工作的方式和方法进行调整与改进，更应该从技术手段上下功夫，积极地将计算机、网络等现代化高新技术广泛地应用于招生管理工作之中，丰富招生工作职能的内涵，构建新型的招生管理模式，务必实现招生管理工作的信息化。信息化即是使“信息技术这一名词所表征的内涵、作用与功能扩大，也就是使信息技术能在更大的范围、更广阔的领域得到应用和推广”。[1]具体的讲就是在研究生招生过程中，以网络技术、通讯技术和计算机技术为核心，以信息和知识资源充分共享为手段，实现研究生招生管理全过程网络化和数字化。
二、信息化管理的实施保障
1.硬件保障
信息化管理的载体是网络和计算机，随着信息全球化的不断发展，信息资源的沟通、共享和管理也在不断增强，而网络作为信息资源的一个载体，必须跟上信息化发展的节拍。故需要良好的网络运行环境，加强网络建设。同时，信息化管理运用到招生过程中必须有一个适合各招生环节的完备的管理系统，包括宽带自适应、各模块间的逻辑关联等。[2]
2.软件保障
首先，招生管理工作人员要具备熟练的信息素质。应具有很强的技术背景和信息素养，精通计算机、通讯和网络技术知识；具备较强的获取信息、存储信息、加工处理信息、筛选利用信息以及更新创造信息的能力。[3]其次，招生工作政策性强，责任性大，这就要求招生管理工作人员要具备较高的政治素质。在本职工作中，应做到心中有政策、办事讲原则；要严守国家招生秘密，遵守国家招生纪律。再者，研究生招生管理工作周期长、环节多、任务重、业务性强，并且每个环节的具体内容、工作性质、服务对象均有所不同，这就要求招生管理工作人员要具备较强的业务素质，改进工作方式，优化工作环节，这样才能按时、按要求、保质、保量地完成招生任务。
3.信息安全保障
在信息化建设过程中，安全隐患不能忽略。安全的网络环境是信息化实施的基础。随着互联网技术的发展，黑客攻击手段日益先进，造成了信息建设的不安全隐患。要进行网络监控和扫描，实施风险控制策略，加强防护措施。同时，建立信息安全保密责任制，明确责任人，确保使用网络和提供信息的安全性。
三、信息化管理的应用
研究生招生工作从当年的8月份开始到次年的6月份结束，工作周期长。信息化管理运用到招生过程的各个环节，可参见图1。
1.招生宣传
招生宣传是通过各种媒体并以多种渠道、多种形式向考生进行介绍，并组织动员和吸引考生报考的一种活动。
（1）网络宣传。随着研究生教育的快速发展和生源竞争的日趋激烈，为最大范围地向考生提供信息，使考生更快捷、更方便的了解到所关心的信息，需要大力加强网络宣传。要充分利用计算机、网络等现代化技术，比如在中国研究生招生信息网、中国考研网、中国研究生教育网等网站开展生动活泼、卓有成效的招生宣传工作，扩大招生单位在社会公众中的影响，拓宽生源覆盖面。
（2）网络咨询。在招生咨询方面，主要在互联网上开辟招生咨询版块，并针对考生共性的问题统一做出解答，便于考生查阅和了解相关问题。同时开通专门针对考生咨询的邮箱，建立专门的招生咨询QQ群，有针对性的答疑解惑。在接受考生咨询的整个过程中，确保快速、准确，并在此过程中给予学生一些鼓励，让考生感受到招生单位的人文关怀，也是对单位的一种无形宣传。
2.初试
初试工作的信息化管理主要体现在网上报名和初试成绩管理两个方面。
（1）网上报名。考生可以在中国研究生招生信息网上注册用户名，在网上填报自己的报考志愿和信息。这样便于考生、招生单位、报考点查询和处理信息。一方面，考生在报名阶段可以随意修改自己的填报内容，充分体现尊重考生意愿。另一方面，招生单位和报考点也便于数据整理和统计、安排考场和统计考生来源、各专业报考人数等，这样不仅减轻了报名点的工作量，又使考生数据更加准确和完善，为研究生招生录取和入学后的培养工作提供了大量的数据信息，且为编排准考证号、发复试通知和录取通知书提供了准确的数据和信息，提高了工作效率。
（2）初试成绩管理。将初试成绩导入信息管理系统，考生可以输入自己的姓名和有效证件通过网络查询自己的各科目成绩，不仅以最快的速度满足考生的需求，而且保密性较好，考生只有输入自己的有效证件号码才能看到自己的成绩，充分尊重学生的隐私。这种信息化成绩管理也便于汇总成绩和统计各科成绩的分数段等。
3.复试
复试工作是硕士研究生招生考试的重要组成部分，是保证生源质量的基础环节。复试环节的信息管理体现在网上调剂、资格审查和复试成绩管理三方面。
（1）调剂。应用信息管理可根据复试分数线确定有复试资格的考生，并对空缺专业进行调剂。调剂工作的信息处理重点是对调剂考生的数据信息进行采集。运用信息管理系统对招生计划数与上线考生人数进行比较分析，初步形成各专业的调剂需求，并发布调剂信息与公告。收到考生的调剂信息后，汇总调剂考生数据，根据需求对调剂考生进行意愿的引导，对生源有富余的招生专业，协助和引导其考生调出，对生源不足的专业进行宣传、引导考生调入，避免信息失真和重复录取，大大提高了调剂工作的效率。
（2）复试资格审查。为防止考生填报虚假信息，可运用信息管理系统对考生学历信息有疑问的或者是身份证信息有误的考生进行筛选，如“考生学历信息非唯一匹配、信息无匹配”等，然后要求考生提供相应原件证明或者是在教育部进行学历认证等方式核实考生信息，确保考生信息的准确性。
（3）复试成绩汇总。复试包括笔试、面试、外语听力和口语考试、思想政治审核和体检等几个方面。通过汇总考生各科成绩，发现是否有极值的存在，通过检查和复查，确定是否存在数据录入有误等。快速汇总成绩后及时向考生公布，给落选的考生争取再次调剂的时间和机会。
4.录取
（1）形成录取数据。最后的考生成绩，由初试成绩和复试成绩根据一定的权重比例加权而成，根据总成绩排名来确定是否录取。运用信息管理系统，核定各学科录取人数及考生录取类别，再通过网络向上级主管部门上报录取数据库并及时向考生公布，接受社会和群众的监督。
（2）新生档案管理。确定录取考生名单后，考生的相关档案会陆续到达招生单位。通过计算机对学生的档案进行信息化管理，通过排号、编码来归类整理，便于查询和归档。
四、结语
实施研究生招生信息化管理，一方面可优化资源配置，实现信息资源共享，节省人力、物力和财力，提高工作效率，减少大量的重复性劳动。另一方面可根据工作需要，对所获取的数据进行统计、分析和处理，为管理决策提供更科学、更准确的信息依据。一个招生工作周期结束后，对多年的招生数据进行统计比较，分析往年各专业的调剂考生人数、考生来源的地域特征、学历情况等信息，这样能够对招生宣传侧重点、生源开发、专业报考引导等工作做出科学的安排和部署。同时，招生信息化管理也可为考生提供更多、更便捷的信息渠道，大大方便了考生搜索和查阅报考信息。
参考文献：
[1]何克抗.我国教育信息化理论研究新进展[J].中国电化教育,2011,(1):
1-19.
[2]李培.基于Web的研究生教育管理系统设计与应用[J].中国电化教育,2010,(10):120-123.
[3]王婷婷,阳征.我国高校信息化管理体制革新探析[J].湖南师范大学教育科学学报,2008,(4):98-100.
（责任编辑：孙晴）