大学生聂名勇:带着100万毕业不是梦

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  大学生就业难已引起社会的普遍关注。有人说,与其苦苦奔波在求职的路上,何不转身创业?也许很多大学生都会说,创业谈何容易,一没经验二没资金。或许,青岛理工大学学生聂名勇的创业经历可以给大学生们一个启示:生活中不是没有商机,就看你能不能用心去发现。
  
  梦想留给有准备的人
  
  1984年,聂名勇出生于山东临沂的一个普通农家。2004年6月,他考入青岛理工大学机械学院。由于家庭经济状况不好,进人大学后,他一直四处兼职,并怀揣着一个创业梦想。
  机会总是给有准备的人。2006年3月,聂名勇在某商场的收银台旁做兼职,负责推销银行信用卡。其隙间,他注意到,许多顾客习惯在付款时拿出各种各样的会员卡,以享受购物优惠。其中有一个女孩,陆续从包里掏出20多张卡后,才好不容易找到自己所购品牌的会员卡。当被告知该卡已经过期时,女孩很郁闷地嘟哝着:“卡太多了,根本分不清楚哪张跟哪张。”
  这个不经意的发现触动了聂名勇敏感的神经。“会员卡已成为商家惯用的促销手段,但对于顾客来说,因会员卡种类繁多,导致携带及使用颇为不便。”能不能把商家的会员卡统一起来,让消费者带一张通用会员卡就可以享受多个商家的优惠呢?
  经过一段时间明察暗访,聂名勇发现,“会员卡不统一不仅给消费者带来不便,而且各商户独自开展会员制的营销成本高,效果并不好”。于是,“统一会员制”的创意在他脑中成形。
  当时,聂名勇还是一名大二的学生。为了检验这一创业构想的可行性,他决定先在自己的母校进行试点。2006年4月,身为学生会干部的聂名勇,把自己的创业意图向几位学生会成员和盘托出,立即得到了几个同学的积极回应。
  几天后,聂名勇和三名同学带着宣传资料,逐一拜访学校附近的理发店,眼镜店,饭店、网吧等学生喜爱消费的商铺,向他们介绍统一会员制的优势。
  虽然他们只是抱着试一试的态度,没想到这一创意还真吸引了不少商户,尤其是那些原本就实行会员卡制的商户,对聂名勇的点子更是赞不绝口:“太妙了!有你这样一张通用卡,不仅为我省去一些成本,而且还可能带来新的客户。”受到启发的聂名勇将这种优惠卡命名为“通用会员卡”。“好记,好懂,而且与世界知名汽车公司——‘通用’同名,显得大气。”聂名勇把通用会员卡定价为10元,与之配套的还有一套细致的折扣目录表。
  一切准备就绪后,聂名勇率领团队利用午饭时间,在学校食堂门口搭建临时办卡点。通用会员卡一经推出,便受到同学们的积极追捧。
  经过一段时间运作,学校周围的联盟商家发展到23家,通用会员卡一个月就在学校销售了600多张,除去制作卡和折扣目录表的成本,聂名勇赚到了人生的第一笔“巨款”——整整4000元,成为学校的“创业明星”。
  然而,聂名勇并没有“小富即安”。“学校只有9000多人,是个小市场,而整个青岛常驻人口达800多万,这才是广阔的大市场!”
  
  成功的伏笔
  
  小试牛刀尝到甜头后,聂名勇与队友们信心备增,开始策划成立公司。
  他们各自从家中拿了几千元,加上之前赚取的利润,共凑了四万多元。2007年8月1日,青岛新领域信息服务有限公司正式成立。
  正当聂名勇和同伴对未来充满了美好的期待时,市场给他们上了现实的一课。“从学校周围的小市场扩大到校园外的大市场,完全是两码事。
  那段时间,为了让会员能享受到更多商户的优惠,聂名勇将心思都花在了拓展联盟商户上。一个多月下来,签约的商户达一百多家。同时公司花了三万多元,通过投放公交车扶手广告,散发宣传单等方式做大量的推广宣传。
  在会员卡销售模式上,聂名勇采用手机充值卡的销售模式——“承包给下线负责人自由发放”。按理讲,一卡在手,即可享受到一百多家商户的折扣服务,理应备受青睐。但通用会员卡的销售却一直不温不火,在公园,商城、超市等地的办理点,顾客浏览完加盟商户的目录表后,不少人摇摇头,了无兴趣地离开。
  更让聂名勇受挫的是,一些已购买通用会员卡的顾客频频给他打来投诉电话。“联盟商家中,有的随意调价,有的单方面增加使用限制,有的商家实行弹性销售,甚至出现会砍价的顾客能买到比会员更便宜的产品。”而另一方面,部分商铺老板表示,通用会员卡并没有为他们带来多少销售额的增长,甚至质疑起通用会员卡的会员质量。
  为什么通用会员卡在学校里好做,在校外市场却漏洞百出?
  聂名勇通过冷静分析,逐一找出了问题所在。“首先,没有把握好联盟商户的质量,一百多家商户大部分是路边小店,品质不高,而一些消费较上档次的顾客比在校学生挑剔得多,因而都不愿意购买使用通用会员卡;其次,这些路边小店给会员的折扣含有水分,顾客在使用过程中,投诉事件频发,由此影响到通用会员卡的声誉:再者,负责销售会员卡的承包商片面追求数量,忽略了对顾客质量的把关,致使很多通用会员卡使用率很低,甚至成为死卡。”
  找准“病因”后,聂名勇意识到,照此下去,就是失败。于是,他做出了一个让人匪夷所思的决定;单方面解除与路边小店的合约,重新募集优质商户。由此,他需支付违约赔偿金近两万元!此时,公司的资金已经用完,而且几位创业伙伴也失去了最初的激情。
  进退两难之际,聂名勇想到了银行贷款。但事情比他预想的还要糟糕,跑了好几家银行都被挡在了门外。当最后一次被拒绝时,他整个人都陷入了莫大的失落中。
  这时,身边的老师和朋友都鼓励聂名勇继续做下去,一些要好的哥们儿甚至主动表示,在需要的时候愿意帮他到办理点推销通用会员卡,且不要任何回报。更令他出乎意料的是,一向保守的父亲得知他的难处后,第二天便在老家为他筹借了两万元,并鼓励他:“现在国家都在鼓励大学生创业,老爸岂有不支持之理?你就大胆地干吧,我相信你准行!”
  公司存活了,但聂名勇身上的担子却更重了。重新振作之后,他开始改变策略发展优质联盟商户,并且大量发动身边的朋友及聘用兼职人员进行会员卡一对一的精准销售,将顾客目标锁定为具有一定消费实力,年轻的购物达人。当时,他在自己的创业日记中写到 我坚信,遭遇挫折是为成功埋下伏笔!”
  
  “中国大学生自强之星”
  
  很多事情,一旦找准了方向,做起来便事半功倍,创业也是如此。
  2007年11月,通用会员卡重新推出后,聂名勇期待中的抢购现象终于上演。仅仅一个月,收入就达到了20多万元!2008年毕业时,聂名勇的收入超过100万元!
  聂名勇见时机成熟,开始实行“双向收费”;除了向普通顾客销售通用会员卡外,他还针对联盟商户提供有偿宣传营销服务,即每年向他们收取一定的“加盟”费用。2009年初聂名勇斥资成立了“消费通”网站。通过网站,大家不仅可以在线购卡,而且还能及时了解最新加入联盟的商户情况。
  截止目前,公司高质量的联盟商户上升到600余个品牌商家,包括恒源祥,真维斯、永和豆浆等等众多知名企业,覆盖范围包括数码、教育、动漫、化妆品、服装等20多个领域,公司员工也由最初的三人发展到18人。通用会员卡的会员超过15万人,成为青岛众多商家必争的“香饽饽”,并引起了一些经济学者对联盟营销这一课题展开了研究。
  聂名勇的创业事迹,不仅在青岛引起了巨大反响,而且在团中央、全国学联主办的首届“中国大学生自强之星”活动中,聂名勇因其锐意创业的事迹被评为“中国大学生自强之星”。
  经过三年的磨炼,聂名勇对创业有着很多感慨,他说:“大学生创业有很多现实困难,缺少资金,缺少经验,缺少人际关系,但是也有很多优势,比如,大学生善于观察思考,开拓创新能力强。”他特别强调道:“我们最大的资本就是年轻!如果趁着年轻之际,有意识地多参加一些社会实践,从身边寻找机会,相信会有越来越多的大学生成为成功的创业者!”
  对于未来,聂名勇有着更大的梦想“接下来,我准备把通用会员卡逐步拓展到其他城市,希望有朝一日在全国范围内实现会员一卡通,也就是说,顾客只需携带一张通用会员卡,在全国任意一个城市消费都可享受到会员优惠!”
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