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【摘 要】随着职业教育的发展，新形势下职业院校教育面临着许多新的课题，职业院校学生在学习、生活、人际关系、情感等方面承受着压力，出现受挫心理以及失范行为。如何才能培养出积极向上、遵纪守法、德智体全面发展的高素质技术技能型人才，是职业院校的职责。学生不但有技术技能，还必须具有良好的心理素质、高尚的职业道德以及良好的行为状态。本文对职业院校挫折教育和失范行为进行了分析，提出了有关的教育培养和管理方法。
【关键词】职业院校；挫折教育；失范行为
【中图分类号】G711 【文献标识码】A
【文章编号】2095-3089（2019）03-0019-02
引言
随着社会的发展，科技的进步，新时代青年学生的视野开阔，思维活跃，能够快速接受新鲜事物，具有较强的参与意识和自我表现意识。但是在职业院校学生中也存在理想信念缺失、生理心理缺憾、道德素质下降、睡懒觉、玩手机、心理承受能力差，自我约束能力差等现状，他们的学习成绩和能力都不理想，他们身上普遍存在着抗挫折能力差、或者经常出现一些违规违纪的过错。那么，如何让学生在遇到挫折和失范行为时及时调整心理状态，全身心的投入到学习中去呢？
一、产生挫折与失范行为的原因
通过调查分析，影响学生挫折与失范行为的原因有个人的阅历、心理准备、心理期望、个性特征和挫折认知等。调查发现一年级学生的思想和行为很容易受到学校、同伴或老师等外界因素的影响，自尊心强，情绪波动较大，第一次独自外出求学和生活，造成很多不如意的地方。二年级学生已经融入学校，能够独立生活，他们的挫折度最低，年龄和阅历的增长使他们对挫折的认识度也越来越高。三年级学生需要改变熟悉的校园生活状态，进入企事业单位顶岗实习，他们将面临专业、就业、情感等现实问题，由于学校会针对毕业班开展就业培训和指导，他们有了一定的心理准备和思想基础。
高职生遭遇挫折的因素有很多。客观因素主要包括学校因素、家庭因素、社会因素和自然因素等，主观因素主要包括学生自身生理缺陷、个人动机的冲突以及自我期望与实际不匹配导致的不良情绪等。学生还处于学习阶段，他们没有形成较为完全的知识体系，当面临挫折时由于认知不足导致失范行为的产生，在这个年龄阶段，学生还没有建立正确的人生观和价值观，如果他们不能及时对信息环境做出正确的判断，很容易造成个人价值观的扭曲，个人的理解不能完全与社会状况相适应，当出现问题的时候，就不能科学合理的解决，从而产生压抑、孤独的情绪，造成生理和心理的发展不平衡，给他们带来了挫折感。家长对学生的监管和教育方对学生思想认识的形成也会带来影响，父母对孩子过于溺爱或者过于严苛，也会影响学生正确认知社会。学生的生活实践能力和社会经历的缺乏也会影响学生自信心的建立，一旦接触社会就会产生一时难以适应的感觉，可能会出现自卑心理，进而影响学生更好的融入社会。
二、挫折与失范教育的有效方法
发挥学校教育的主导作用，把学校当作挫折教育的主阵地。当个体处于消极状态时，认知范围变得狭窄，很容易以消极的态度来看待周围的一切，不能够理性分析事实，在一些微不足道的事情上产生挫败感，自制力也相对减弱，产生挫折心理，导致失范行为的发生。当个体处于积极状态时，心胸变得豁达，思维也会发散，行动具有多样性，可以减少或者减轻挫败感。
1.发扬课堂渗透教育。
老师将挫折教育理念渗透到教学之中，潜移默化影响和教育学生。以政治理论课为主渠道，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论帮助学生建立科学的三观，通过政治教学，引导学生发现、分析和解决问题的方法和能力；教学学生冷静的面对困难和挫折，提高自我教育、管理和完善的能力。在其他专业课程和公共课中也可以渗透挫折教育，让学生树立科学正确的三观，符合新时代社会的要求。
2.开展社会实践教育。
在学生的社会实践活动过程中增加挫折教育，让学生在实践活动中磨炼意志，提高挫折耐受力。让学生通过学校组织的丰富多彩的社会实践去了解社会发展，培养他们的吃苦耐劳，提高思想道德素质。通过社会实践活动使学生在社会中找到自己的位置，发现自己的价值，提高自己适应社会的能力和心理抗压能力。
3.建立心理咨询教育。
学校建设有心里咨询中心，每个学生在心理咨询中心建立有自己的档案，心理咨询中心通过重点关注各个班级的贫困生、留守学生和最近情绪波动比较大的学生的状态。通过全面了解学生的心理状况，如果出现问题就可以及时有效的进行辅导和干预。我校心理咨询中心有专门的心理咨询电话，微信公众号和老师微信，学生可以选择个人喜欢的方式和老师进行沟通或者咨询心理问题，老师们严格保护每个学生的个人隐私。动员学生创建心理协会和自助组织，通过自己的组织自我锻炼和成长，学生之间以同伴的身份形成互助组织和互助机制，通过互助相互解决一些简单的心理问题，自己的心智也能快速、健康地成长。
4.创建磨炼社团。
对高职生来说适当的磨炼是很好的教育方式，经受过挫折和逆境的人适应能力会变得更强。学校通过创建磨炼社团组织，通过创设和选择一些挫折情景，让学生虚拟活动或者真是情景中体验不同的境遇，企业社会实践，志愿者，勤工俭学、做义工，虚拟情景剧等，在活动中学生需要和社会接触，也需要主动克服一些困难才能较好的完成活动。学生通过角色扮演，参与训练活动，让他们把内心的不良情绪和心理冲突都演绎到舞台上，让情绪得到宣泄，压力得以消除。通过这样的社团组织既能帮助高职学生体验劳动的艰辛、成功的不易，又能树立正确的人生观和价值观，认识社会生活的多面性。
5.开展课外宣传教育。
除了开展传统的挫折教育，面对新的社会形势，在传统教育的基础上可以再探索一些学生喜闻乐见的教育新方法。学校可以增设多种宣传渠道，利用黑板报、校报、广播站、网站、微博、公众号等新媒体对挫折的认知，线上线下结合推广成功的挫折教育的案例和应对挫折的方式等，不间断的宣传，形成积极、健康的校园氛围。也可以将学校国旗护卫队的军事化的拓展训练通过录像记录下来，做成视听教材，发挥榜样示范教育效应，通过学校网络和新媒体进行宣传。将这些宣传变成应对挫折的新技能，增强学生的适应能力和克服困难的能力，能更好地应对已经产生或将来可能产生的挫折感。
6.创新教育载体。
新颖有效的教育载体比较符合现代年轻人的心理特点，为了不断提高教育的实效性需要开展多彩的教育活动。通过鲜活的实力开展遵章守纪主题班会，让高职学生懂得遵守纪律的重要性，从而内化与心，外化与行；通过开展感恩教育活动，让学生学会感恩生活、感恩社会、感恩父母和感恩师长，珍惜当下的美好与幸福；通过开展责任心教育，增强学生的事业心和责任感，提高他们的学习动力和学习目标；通过开展学校道德大讲堂，以身边人讲身边事，以身边事教育身边人的方式，普及社会公德、家庭美德、职业道德和个人品德，提升高职生的道德修养。
三、结语
职业院校学生挫折教育与示范行为管理关系到高职教育的质量，对于提高职业院校人才培养具有重要的意义。学校必须认真分析挫折教育和示范行为管理存在的问题，针对职业院校学生的心理特点，对学生进行正确的引导和教育，通过有效的措施使抗挫折能力差和违規违纪的学生以积极乐观的心态和精神面貌投入到学习中去，从而促进其全面发展，让他们也能成才成功。
参考文献
[1]林宁，张亮.对高职学生挫折及失范行为的心理教育管理[J].辽宁经济职业技术学院·辽宁经济管理干部学院学报，2017年01期.
[2]张学.90后高职生课堂失范行为管理策略研究[J].南通航运职业技术学院学报，2014年02期.
[3]何超男，方鸿志.大学生挫折教育方法的创新研究[J].柳州职业技术学院学报，2017年02期.
[4]刘红.高校大学生挫折教育存在的问题及对策探究[J].课程教育研究（新教师教学），2014年20期.
[5]肖力诠.高校危机管理视阈下大学生网络行为失范应对研究[J].中国轻工教育，2014年5期.
[6]江冰雪.高校学生失范行为的教育对策——基于调查与分析[J].中国青年政治学院学报，2014年02期.
课题来源：广东省职业技术教育学会第三届理事会科研规划项目，课题编号：201503Y61，项目名称：职业院校学生挫折教育与失范行为管理研究。
【关键词】职业院校；挫折教育；失范行为
【中图分类号】G711 【文献标识码】A
【文章编号】2095-3089（2019）03-0019-02
引言
随着社会的发展，科技的进步，新时代青年学生的视野开阔，思维活跃，能够快速接受新鲜事物，具有较强的参与意识和自我表现意识。但是在职业院校学生中也存在理想信念缺失、生理心理缺憾、道德素质下降、睡懒觉、玩手机、心理承受能力差，自我约束能力差等现状，他们的学习成绩和能力都不理想，他们身上普遍存在着抗挫折能力差、或者经常出现一些违规违纪的过错。那么，如何让学生在遇到挫折和失范行为时及时调整心理状态，全身心的投入到学习中去呢？
一、产生挫折与失范行为的原因
通过调查分析，影响学生挫折与失范行为的原因有个人的阅历、心理准备、心理期望、个性特征和挫折认知等。调查发现一年级学生的思想和行为很容易受到学校、同伴或老师等外界因素的影响，自尊心强，情绪波动较大，第一次独自外出求学和生活，造成很多不如意的地方。二年级学生已经融入学校，能够独立生活，他们的挫折度最低，年龄和阅历的增长使他们对挫折的认识度也越来越高。三年级学生需要改变熟悉的校园生活状态，进入企事业单位顶岗实习，他们将面临专业、就业、情感等现实问题，由于学校会针对毕业班开展就业培训和指导，他们有了一定的心理准备和思想基础。
高职生遭遇挫折的因素有很多。客观因素主要包括学校因素、家庭因素、社会因素和自然因素等，主观因素主要包括学生自身生理缺陷、个人动机的冲突以及自我期望与实际不匹配导致的不良情绪等。学生还处于学习阶段，他们没有形成较为完全的知识体系，当面临挫折时由于认知不足导致失范行为的产生，在这个年龄阶段，学生还没有建立正确的人生观和价值观，如果他们不能及时对信息环境做出正确的判断，很容易造成个人价值观的扭曲，个人的理解不能完全与社会状况相适应，当出现问题的时候，就不能科学合理的解决，从而产生压抑、孤独的情绪，造成生理和心理的发展不平衡，给他们带来了挫折感。家长对学生的监管和教育方对学生思想认识的形成也会带来影响，父母对孩子过于溺爱或者过于严苛，也会影响学生正确认知社会。学生的生活实践能力和社会经历的缺乏也会影响学生自信心的建立，一旦接触社会就会产生一时难以适应的感觉，可能会出现自卑心理，进而影响学生更好的融入社会。
二、挫折与失范教育的有效方法
发挥学校教育的主导作用，把学校当作挫折教育的主阵地。当个体处于消极状态时，认知范围变得狭窄，很容易以消极的态度来看待周围的一切，不能够理性分析事实，在一些微不足道的事情上产生挫败感，自制力也相对减弱，产生挫折心理，导致失范行为的发生。当个体处于积极状态时，心胸变得豁达，思维也会发散，行动具有多样性，可以减少或者减轻挫败感。
1.发扬课堂渗透教育。
老师将挫折教育理念渗透到教学之中，潜移默化影响和教育学生。以政治理论课为主渠道，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论帮助学生建立科学的三观，通过政治教学，引导学生发现、分析和解决问题的方法和能力；教学学生冷静的面对困难和挫折，提高自我教育、管理和完善的能力。在其他专业课程和公共课中也可以渗透挫折教育，让学生树立科学正确的三观，符合新时代社会的要求。
2.开展社会实践教育。
在学生的社会实践活动过程中增加挫折教育，让学生在实践活动中磨炼意志，提高挫折耐受力。让学生通过学校组织的丰富多彩的社会实践去了解社会发展，培养他们的吃苦耐劳，提高思想道德素质。通过社会实践活动使学生在社会中找到自己的位置，发现自己的价值，提高自己适应社会的能力和心理抗压能力。
3.建立心理咨询教育。
学校建设有心里咨询中心，每个学生在心理咨询中心建立有自己的档案，心理咨询中心通过重点关注各个班级的贫困生、留守学生和最近情绪波动比较大的学生的状态。通过全面了解学生的心理状况，如果出现问题就可以及时有效的进行辅导和干预。我校心理咨询中心有专门的心理咨询电话，微信公众号和老师微信，学生可以选择个人喜欢的方式和老师进行沟通或者咨询心理问题，老师们严格保护每个学生的个人隐私。动员学生创建心理协会和自助组织，通过自己的组织自我锻炼和成长，学生之间以同伴的身份形成互助组织和互助机制，通过互助相互解决一些简单的心理问题，自己的心智也能快速、健康地成长。
4.创建磨炼社团。
对高职生来说适当的磨炼是很好的教育方式，经受过挫折和逆境的人适应能力会变得更强。学校通过创建磨炼社团组织，通过创设和选择一些挫折情景，让学生虚拟活动或者真是情景中体验不同的境遇，企业社会实践，志愿者，勤工俭学、做义工，虚拟情景剧等，在活动中学生需要和社会接触，也需要主动克服一些困难才能较好的完成活动。学生通过角色扮演，参与训练活动，让他们把内心的不良情绪和心理冲突都演绎到舞台上，让情绪得到宣泄，压力得以消除。通过这样的社团组织既能帮助高职学生体验劳动的艰辛、成功的不易，又能树立正确的人生观和价值观，认识社会生活的多面性。
5.开展课外宣传教育。
除了开展传统的挫折教育，面对新的社会形势，在传统教育的基础上可以再探索一些学生喜闻乐见的教育新方法。学校可以增设多种宣传渠道，利用黑板报、校报、广播站、网站、微博、公众号等新媒体对挫折的认知，线上线下结合推广成功的挫折教育的案例和应对挫折的方式等，不间断的宣传，形成积极、健康的校园氛围。也可以将学校国旗护卫队的军事化的拓展训练通过录像记录下来，做成视听教材，发挥榜样示范教育效应，通过学校网络和新媒体进行宣传。将这些宣传变成应对挫折的新技能，增强学生的适应能力和克服困难的能力，能更好地应对已经产生或将来可能产生的挫折感。
6.创新教育载体。
新颖有效的教育载体比较符合现代年轻人的心理特点，为了不断提高教育的实效性需要开展多彩的教育活动。通过鲜活的实力开展遵章守纪主题班会，让高职学生懂得遵守纪律的重要性，从而内化与心，外化与行；通过开展感恩教育活动，让学生学会感恩生活、感恩社会、感恩父母和感恩师长，珍惜当下的美好与幸福；通过开展责任心教育，增强学生的事业心和责任感，提高他们的学习动力和学习目标；通过开展学校道德大讲堂，以身边人讲身边事，以身边事教育身边人的方式，普及社会公德、家庭美德、职业道德和个人品德，提升高职生的道德修养。
三、结语
职业院校学生挫折教育与示范行为管理关系到高职教育的质量，对于提高职业院校人才培养具有重要的意义。学校必须认真分析挫折教育和示范行为管理存在的问题，针对职业院校学生的心理特点，对学生进行正确的引导和教育，通过有效的措施使抗挫折能力差和违規违纪的学生以积极乐观的心态和精神面貌投入到学习中去，从而促进其全面发展，让他们也能成才成功。
参考文献
[1]林宁，张亮.对高职学生挫折及失范行为的心理教育管理[J].辽宁经济职业技术学院·辽宁经济管理干部学院学报，2017年01期.
[2]张学.90后高职生课堂失范行为管理策略研究[J].南通航运职业技术学院学报，2014年02期.
[3]何超男，方鸿志.大学生挫折教育方法的创新研究[J].柳州职业技术学院学报，2017年02期.
[4]刘红.高校大学生挫折教育存在的问题及对策探究[J].课程教育研究（新教师教学），2014年20期.
[5]肖力诠.高校危机管理视阈下大学生网络行为失范应对研究[J].中国轻工教育，2014年5期.
[6]江冰雪.高校学生失范行为的教育对策——基于调查与分析[J].中国青年政治学院学报，2014年02期.
课题来源：广东省职业技术教育学会第三届理事会科研规划项目，课题编号：201503Y61，项目名称：职业院校学生挫折教育与失范行为管理研究。