马斯洛需要层次论在学校管理中的应用研究

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  马斯洛需求层次理论从心理学的角度提出了人的需求层次,在一定程度上反映了人类行为和心理活动的共同规律。马斯洛从人的需要出发探索人的激励和研究人的行为,抓住了问题的关键。结合马斯洛需求层次理论于教学管理之中,运用于教育管理实践,能完善学校管理体系,提高学校质量。
  环境需求;情感归属;实现自我
  [中图分类号]G647[文献标识码]A[文章编号]1009-9646(2011)10-0035-02
  一、满足生理需求是保障管理的基础
  人的生理需求是保证正常生存的基本需求。学校管理中,满足学生最基本的生理需求,让学生有水喝,有干净食物保证,提供其住所,拥有充足的睡眠和休息时间,保证其规律的作息时间等。当这些基本生理需求得到保障的时候,学生才能以正常的状态进行学习和生活,才能保证课堂的基本质量。保证基本生理需求,是维持教育教学和谐进程的基础。学生满足了其基本需求,享有基本的生存的物质保障权利,才能够有足够的精力进行学习,才能有足够的体力进行日常生活。同样,只有保障教师的各项基本权利,才能够保证日常的教育教学,完成工作任务,用良好的精神面貌给予学生积极的引导。保障教师的基本物质需求,加强学校基本体制的保障,是维持学校正常运作的基础。对于学校而言,满足人的基本的生理需求、物质需求,在于做好师生的后勤保障工作。后勤工作要保证学生的人身安全是头等大事,防止食物中毒,避免各种伤害和各种事故等是重中之重。满足基本生理需求,做好学校后勤工作,是学校管理的基础。
  二、满足安全上的需求是稳定人心的条件
  首先,领导者和普通群众一样,应该都有一个和平稳定的工作环境,而不是动荡和骚乱,政府要提供强有力的秩序保障,保障是为了安心,为了激励。
  其次,组织要切实做好领导者的福利保障,及时为领导者解决合理的需要,如人身保险需要,工作稳定的需要,保护财产的需要等等。
  再次,从领导者下属来讲,下属要认真理解领导者的工作意图,并予以执行;不理解的要在执行中理解。这里谈的实际上就是领导者的权威问题,领导者的下属对领导权威的接受是对领导最大的激励和鼓舞,这样的话,领导者也会对自己的决策负责,也对下属负责。尤其要强调的是,下属一旦有对领导者不满意的地方,切忌心存抱怨,更不能对领导者打击报复,这样不利于领导者工作的积极开展。
  在学校管理中,教师是否有一个良好的工作环境,取决于学校的管理者的安全需求。而学生是否有一个和平稳定的学习生活环境,则取决于管理者和教师共同的安全需求。
  三、情感和归属的需求
  情感归属需要包括两个方面,即友爱的需要和归属的需要。在学校管理中,友爱的需要是相互的。“将与取之,必先与之”,管理者应该充分对被管理这予以关爱,要讲情义,讲关怀。在校园中建立一种团结友爱的和谐氛围,让管理者与教师、学生进行互动式的激励。在归属方面,管理者应尽量考虑到教师与学生不但需要组织上的政策温暖与关怀,更需要家庭的温馨和关爱。
  关注师生的情感需求,是至关重要的。教师是学校教学的主体,管理者让教师感觉到关爱,应关心教师的教育教学情况,教学上存在的困难与需求,生活上的需求。应在多与教师沟通,充分理解教师的教学压力,开展各种教师活动以缓解压力,娱乐身心。在生活上,了解教师的生活情况,充分给予支持与鼓励,多给予关怀和爱护,让其工作心情愉悦。得到组织的关注与爱护,会让人感觉到存在感和受重视感,会让人感觉温暖。有助于推进学校和谐稳定氛围的发展,关爱师生,让其有归属感,有存在感,能激励其工作与学习的动力,使其更好的投入到工作与学习中去。
  四、尊重的需求
  尊重的需求包括:自我尊重、信心、成就、对他人尊重以及被他人尊重,分为内部尊重和外部尊重。马斯洛认为,尊重需要得到满足,能使人对自己充满信心,对社会满腔热情,体验到自己活着的用处和价值。
  管理者尊重教师,保证其根本利益,肯定其教学成果,激励他们更加努力的工作,取得更好的工作成果。以至于提高学校整体的教学、科研水平,让学校得到竞争优势,从其他学校中脱颖而出。
  学校管理者和教师在课堂上和生活中尊重学生,是学生获得良好的素质,树立正确的人生观、价值观的重要途径。尊重是相互的,在课堂教学中尤为明显。教师尊重学生,爱护学生,学生也会尊重老师,保持良好的课堂纪律与学习效率。教师应充分肯定和表扬学生优秀的一面,让学生得到肯定,得到其他人羡慕的资本,肯定其在班级中的存在。
  五、自我实现的需求
  自我实现在于人本身的能动性,而人的能动性来源于外界的刺激。自我实现的需求是最高层次的需要。马斯洛提出,为满足自我实现需要所采取的途径是因人而异的。在我实现的需求最终还是在于个人,在管理中,更高的物质奖励,精神尊重能激发人们实现自我努力。激发学生的自我需求,提高学生的自我能动性,能提高学生的成绩,改善学校的学习氛围。让学生在一个积极向上的环境中学习生活,带动整体教学水平的提高。
  1954年,马斯洛在《激励与个性》一书中探讨了他早期著作中提及的另外两种需要:求知需要和审美需要。这两种需要未被列入到他的需求层次排列中,他认为这二者应居于尊重需求与自我实现需求之间。
  六、总结
  马斯洛认为在人自我实现的创造性过程中,产生出一种所谓的“高峰体验”的情感,这个时候是人处于最激荡人心的时刻,是人的存在的最高、最完美、最和谐的状态,这时的人具有一种欣喜若狂、如醉如痴、销魂的感觉。当然马斯洛需求层次理论也存在着一些不足与谬论,如:需要层次理论存在着人本主义局限性等。具体的管理实施方式,还是要在实践中完善和提高。
  所以,在学校管理中,满足师生的需求,激励其获得更优秀的成果,提高学校教学水平和良好的学习氛围。这些,不仅仅只是参照马斯洛需求理论,还要在实践中总结管理经验,找出不足之处,更好的完善管理制度,促进学校和谐稳定发展。
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