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习近平总书记说,人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标。人民调解工作面向基层、服务百姓,肩负着满足人民对美好生活向往的时代重任。自2001年以来,我一直积极参与人民调解工作,特别是济南电台《以案说法》电台调解、济南电视台《有话好好说》的电视调解工作,18年时间无偿解答矛盾纠纷法律咨询9万多件,现场调解各类纠纷2000多件,调解成功率97%以上。