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服务外包是现代高端服务业的重要组成部分,是长株潭建设"两型社会"的迫切需求。在全球经济复苏缓慢、国内经济下行压力加大的背景下,2015年长株潭服务外包产业持续快速增长,但也面临不少深层次问题:服务外包企业规模不大、实力不强、品牌优势不明显;服务外包产业人才结构不合理;服务外包产业配套政策体系不完善。针对存在的问题,提出了长株潭服务外包产业发展的路径选择:完善服务外包产业服务机制;建立服务外包人才培养、培训和引进机制;加大对服务外包企业的扶持力度。