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品牌包括产品的品牌名称和品牌标记，可以是一个名字、术语、标记、符号、图案，或者是它们的相互组合，用以识别某个销售者或某销售群的产品或服务，并以之区别于其它竞争者。作为名称和标记，品牌并不是一个简单的符号，而是产品的复杂的象征，同时具有很深的内涵：一、属性。品牌首先使人想到某种属性。比如“海尔”使人想到优质，做工精湛，性能卓越，服务周到等等。