根据IBM的一份全球调查显示，有83%的CIO认为业务洞察能力是企业发展的“重中之重”，而大多数CFO则表示需要运用智慧的业务分析技术，以便从广泛的数据中发现内在关联、分析未来趋势，从而制定针对性的商业决策。由此可见，在未来一段时间内，商业智能和业务分析将成为一种趋势。IBM更将业务分析与优化（BAO）上升成为与云计算并列的两大战略之一。
　　IBM院士、IBM中国研究院首席技术官王云说：“一直以来，IBM的‘智慧的地球’倡导使用先进信息技术改善商业运作和公共服务，构建新的世界运行模型——而BAO就是实现‘智慧的地球’非常重要的手段。可以说，BAO改变了传统的理念，从更加宏观的角度为企业提供系统的解决方案，展现技术优势和业务价值。”
　　他认为，BAO战略不仅是 IT 的变革，更是创新业务模式的变革。正因如此，IBM在BAO理念之下汇聚了从软件、硬件、解决方案到高级咨询服务等领域的资产，从根本上致力于将可信、相关的信息和受众紧密联系，促成具有事实依据的信息文化。
　　BAO将充分利用IBM信息管理、企业内容管理和业务分析技术和能力，通过规划信息议程、管理信息、实现业务分析三个阶段驱动企业的分析洞察能力。其中，“规划信息议程”为企业提供契合目标的战略型计划，有效应对极端情况；“管理信息”确保信息的准确、相关性和安全性，为企业提供可信任的信息基础，便于管理、运用、分享和再利用；“实现业务分析”则能够从广泛相关联的信息中有效获取洞察，通过分析预测业务价值，预测最为有效的决策方案。