【摘 要】
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通过对某三级综合医院2015年~2018年发生的医疗纠纷事件进行统计分析,观察其动态变化规律,识别形成纠纷的主要原因。结果显示,2015年~2018年医疗纠纷原因因素结构变动度45.94
【机 构】
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新疆医科大学第五附属医院医患沟通办公室,新疆医科大学公共卫生学院
【基金项目】
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2018年新疆医科大学人文社会科学基金项目(2018XYFG21).
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通过对某三级综合医院2015年~2018年发生的医疗纠纷事件进行统计分析,观察其动态变化规律,识别形成纠纷的主要原因。结果显示,2015年~2018年医疗纠纷原因因素结构变动度45.94%,其中风险告知不到位、护理差错、患者自身原因是引起医疗纠纷原因结构变动的主要因素;科室结构波动度是39.96%,医疗纠纷占比减少最明显的科室是外科和妇产科,医疗纠纷占比增加最明显的科室是内科。不同科室存在的潜在风险不尽相同,需有针对性采取差异化措施,进一步控制医疗纠纷。
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