品管圈在缩短眼科患者术前住院时间改进中的应用

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目的:探讨品管圈在缩短眼科患者术前住院时间中的应用效果。方法成立品管圈组织,确定缩短眼科患者术前住院时间改进主题,对眼科患者术前住院时间长的原因进行分析,制定改进措施并实施。结果结果显示改善后患者用于术前所有检查所用时间为377小时,平均所用时间为3.0小时,改善幅度为55.3%。结论品管圈活动开展后,眼科患者术前住院时间明显缩短,提高就诊效率、患者经济负担及患者满意度。
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