位于深圳龙岗区的香林世纪华府安居房共入住500多户。近日，该小区有411户反映房屋出现渗水问题，主要集中在卫生间漏水。
　　对于安居房漏水问题，建设单位、设计单位、监理单位、施工单位、物业管理单位早在3月14日就联合出具了一份《香林世纪华府部分住户市内局部渗漏及墙面裂缝问题的整改技术方案》。然而业主们并不满意，又联名拟了《关于香林安居房质量问题整改及赔偿方面对开发商的具体要求》，要求开发商细化整改方案并作相应赔偿。双方并未协商出结果。3月28日，业主代表又将《要求》送给住建局驻香林工作组，却遭到了拒收。
　　究竟是什么原因导致问题丛生？问题安居房为何能通过竣工验收……就香林世纪华府安居房质量问题，记者采访了龙岗区住建局。
　　龙岗区住建局有关人士表示，根据相关法规，龙岗区质检站对验收组织、验收程序等情况进行抽查。当初在对卫生间进行24小时蓄水验收时确实没有发现问题。卫生间出现渗漏很可能是由于采用了干硬性砂浆铺贴地砖，但目前国家规范未明令禁止干硬性砂浆铺贴地砖。对此，深圳市住建局表示，地砖与结构之间使用干硬性砂浆作为粘贴层并不影响结构安全，使用干硬性砂浆要在洗手间（湿区）和客厅（干区）做好细部截水措施。经查实发现，工程中的截水措施并未做好。地面水渗入该砂浆层形成积水；卫生间门槛石和门外地砖也采用了干硬性砂浆铺贴，砂浆层的积水渗漏至卫生间外侧墙根并向上渗透至抹灰层，最终导致了涂饰面层受潮脱落。
　　问题出现了，而且是大面积出现，怎么办？向谁问责？深圳市住建局表示，将约谈龙岗区住建局要求其加大督促协调力度，推进保修工作。据悉，目前龙岗区住建局已组织工作组现场值班，继续做好指导和技术支持等工作，协调有关单位制定了维修方案并推进维修工作。下一步，深圳市住建局启动对该事件的调查，对存在违规行为的责任主体进行处理，并搭建建设单位与业主间的沟通平台，促使双方就损失赔偿进行协商。
　　（摘编自《南方都市报》）