理查·佛罗里达(Richard Flori-da)/吉姆·古德耐(Jim Goodnight)认为：企业最重要的资产不是原材料、运输系统或是政要关系。而是创意资产。简言之，就是一群可以把想象力转换成有价值的商品或服务的富创意的员工。企业要如何在推动本质上既复杂又混乱的创意过程的同时。也增加效率、提高质量以及提升生产力?拥有员工离职率低、顾客满意度高。并且营业额连续二十八年向上成长的全球最大的私人软件公司SAS(SAS Institute)成功的秘诀是：SAS学会了如何掌握运用所有关系人的创意活力。包括公司的顾客、软件开发工程师、主管以及基层员工。SAS的创意管理架构建立在三个指导原则之上：首先。让员工不断发挥脑力、投入工作。并且排除让员工分心的杂务，协助他们缔造佳绩。第二，要求主管担负起激荡出员工创意火花的责任，并且消除“西装派”与“创意派”之间的主观界线。第三，将顾客定位为创意伙伴。以发展出优越的产品。所有这三项原则都有一个共同重点，就是建立互动，而非是搜集所有个人的构想。
　　学校与企业有差别。但管理的规律是相通的，主要在人字上做文章。管理不仅仅是一个物质技术过程或制度安排。而是和社会文化、人的精神密切相关的。管理的根本因素是人，因此应当创意出以人为本，充满人文关怀的管理模式来取代传统的标准化模式，学校要发展，学校要办出水平、办出效益、办出品牌，就要重视对学校成员情感、宗旨、信念、价值标准、行为标准等“软”因素的长期培育。打造一支有创造力和想象力的团队。我的体会是：
　　
　　一、当“不管部长”
　　
　　“管理出效益”“管人要管心”“管是为了不管”的理念已经远远不够了。新时代的管理要变“管理”为服务。当然这要以“健全的规章制度+员工自觉的规则意识”为前提。1996年国际21世纪教育委员会提出一份报告，即《教育——财富蕴藏其中》。强调要把人作为发展中心。“人既是发展的第一主角，又是发展的终极目标”，这种教育新概念。“应该使每个人都能发展、发挥和加强自己的创造潜力。也应有助于挖掘出隐藏在我们每个人身上的财富”。在学校管理中，最重要的管理理念就是“以人为本”。“以人为本”就是坚持人的自然属性、社会属性、精神属性的辨证统一。这是我们从事学校管理工作时应当树立的一种教育管理哲学。在学校管理的所有要素中，教师管理是第一要素。因此我们要做的是尽量为员工排忧解难，激发他们的动力和想象力。让他们以最佳状态、全身心投入工作。
　　当“不管部长”，并非真的不关心学校发展和教师成长，我工作的着力点主要在构建学校文化、锻造教师队伍、提供优质服务上。以校本教研、校本培训等渠道来营造学校文化，锻造教师队伍；以提高教师生活质量、开展丰富多彩的文体活动来提供优质服务。一张一弛的合理安排中。教师的自我潜能得以更好地发掘。
　　
　　二、“智者动脑不动手”
　　
　　将者将兵、帅者将将，高明的武师会借力打力。高明的领导人使所有的手下动起来，让教师在学校事务中体现出主人翁的地位，通过各种方式和渠道参与学校的管理。这一方面可以激发其主人翁意识和工作责任感，激发其主动精神和创造意识，提高教师的自我价值感，增强工作效率：另一方面由于教职工参与学校管理。增加了管理的透明度与可信度。增强认同，使全体教职工对学校的管理更具信任感和归属感。
　　我体会到，大胆放手让部门主管去做是有效的策略。我要求各部门在做出某种决策之前，要考虑二种以上的方案，一方面可以进行比较，另一方面给领导参考，还使自己的调研能力、分析能力和决策能力得到锻炼。我还要求部门主管要充分调动下属的积极性，发挥他们的聪明才智，盘活人力资源。像我们学校以“文化附小、多彩童年”为主题的首届学校文化节，就是大家智慧的结晶。活动当中，各科组长为策划者和指挥员。全员参与。四大模块：英语节、数学节、艺术节和科技节。都各有创意，效果非常好。尤其是科技节，学生制作了二百多件科技作品，挑选了四十多件作品参加区科技节，一举获得十九个奖项。
　　
　　三、“以错误为师”
　　
　　创意和想象是有风险的，不会百分之百成功，哲人说：“错误是正确的先导”。IBM的创始人华特先生说过一句极端的话：“成功的法则就是把犯错误的速度提高一倍。”因此，我的原则是，改革是摸着石头过河，搞改革就不怕失败，但要减少失败。从错误中学习。
　　
　　责任编辑　蒋小青