考虑满意度的公交财政补贴绩效评价——以苏南某市为例

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文章以苏南某地级市为例,采用问卷调查方式测得乘客对公交服务水平的满意度和公交公司员工对公司管理水平及其薪资待遇等方面的满意度,给出了考虑满意度权重变化对公交财政补贴绩效评价总分的影响,并对该市公交公司和公交财政补贴绩效评价体系提出改进建议。
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