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<正>2016年10月,马云在杭州云栖大会的开篇演讲"未来将进入没有电商的‘新零售’时代"指出:未来30年是人类社会天翻地覆的30年,世界变化远超想象,"电子商务"一词很快会被淘汰,而以新零售、新制造、新金融、新技术和新能源为代表的"五新"将深刻影响各行各业并彻底改变人们的生活。电商起家的阿里巴巴为何自我颠覆?阿里抛出的"新零售"概念将引发怎样的蝴蝶效应?中小零售商又该如何面对新的挑战?