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当前，我国商品市场出现的一些混乱现象，让消费者在购买商品时顾虑重重，“问题门”层出不穷。其原因是企业缺乏诚信和社会责任所致。为让消费者买到安心、放心、称心的商品，应加强企业自律和舆论监督、强化行业监管、加大惩罚力度。企业要诚信经营，承担起对社会和消费者的责任，保护消费者的权益，实现消费满意。
基于消费满意的商业诚信思考
【摘 要】
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当前，我国商品市场出现的一些混乱现象，让消费者在购买商品时顾虑重重，“问题门”层出不穷。其原因是企业缺乏诚信和社会责任所致。为让消费者买到安心、放心、称心的商品，应加强
【机 构】
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沈阳职业技术学院
【出 处】
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商业经济
【发表日期】
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2012年6期
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