人性化护理模式在耳鼻喉科中的应用效果

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目的:探讨人性化护理模式在耳鼻喉科中的应用效果.方法:随机选择在2015年3月至2017年3月期间在大庆市人民医院治疗的耳鼻喉科患者,根据护理方式的不同将全部患者分为观察组(55例,采取人性化护理模式)和对照组(55例,采取常规护理模式).观察两组患者疼痛评分(VAS)、焦虑程度(SAS)以及对护理服务的满意度.结果:观察组患者的疼痛评分(VAS)、焦虑程度(SAS)以及对护理服务的满意度均优于对照组.结论:对耳鼻喉科患者采取人性化护理服务,可以缓解患者的疼痛程度,降低患者焦虑情绪,提高满意度,提高临床治疗效果,值得临床推广应用.
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