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高速公路收费员是女性化职业的观念长期以来根深蒂固,主要原因是由于社会性别定义与角色冲突的结果。本文从社会性别视角出发,采用自编职业认同量表对C市收费员进行调查研究发现:男收费员的职业认同感明显低于女收费员且差异具有统计学意义(P<0.05)。据此,本文从重构职业认知、优化性别分工、加强养成教育以及改善职业环境等角度提出政策建议。