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青岛银行从马来西亚Silverlake公司引进的新一代综合业务系统SIBS（Silverlake Integrated Banking System）从2003年3月开始启动，经过一年的时间，于2004年3月21日以一次性切换的方式，在40个网点同时成功投入运行，从而使青岛商行成为同内第一家全面引进国外核心业务处理系统的城市商业银行。自从运行以来，系统稳定，迅速提高了我行的技术服务水平，使我行的业务迅速发展，服务质量的提高也大大改善了我行的对外形象。青岛银行引进的SIBS系统在业界也引起了广泛的关注和好评