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利用数据挖掘技术对卷烟市场中的客户信息进行系统化的分析,可以获得潜在的有价值的信息,以改进对客户的服务水平,不断争取新客户,帮助企业及时做出正确的营销决策。
数据挖掘技术在烟草CRM中的应用
【摘 要】
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利用数据挖掘技术对卷烟市场中的客户信息进行系统化的分析,可以获得潜在的有价值的信息,以改进对客户的服务水平,不断争取新客户,帮助企业及时做出正确的营销决策。
【机 构】
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井冈山大学信息科学与传媒学院,吉安市吉州区电教仪器站
【出 处】
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井冈山大学学报：自然科学版
【发表日期】
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2009年3期
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