论文部分内容阅读
市场经济是无情的,而现代企业管理却是有情的。正如约翰·奈斯比特所言:我们周围的高技术越多,就越需要人的情感。情感管理正是适应现代社会的发展及人的主体意识不断觉醒的现实而出现的一种高层次的科学管理理论。 情感是人对客观事物一种态度体验及好恶倾向。常言道“人非草木,孰能无情”。在现实生活中,人总是有感情的。情感属于人的深层心理,它