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随着云时代的来临,大数据吸引着越来越多的关注。各级政府也尝试着将大数据应用到公共服务中以提高决策的科学性和民主性,加强政府服务廉洁高效。本文基于大数据视角,首先阐述了大数据的概念及特点,其次分析了大数据给公共服务带来的影响,最后从相关法制建设、数据开放、人才培养及信息安全四个方面探析了大数据背景下政府服务存在的问题并提出相应的对策建议。