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网络信息技术的高速发展，使得电子商务网站能够为消费者提供越来越多的商品。为了帮助消费者有效地找到商品，推荐服务开始广泛应用于电子商务环境中。目前，在网络经济中存在的突出问题是推荐服务仍以商品推荐为主，并不涉及知识推荐，而消费者在电子商务网站购物过程中，普遍存在着商品相关知识不足的情况。为了加快网络经济发展，电子商务网站应认真研究为消费者提供以知识为主的推荐服务。另外，不同认知需求水平、性别的消费者在商品相关知识推荐服务接受意愿上存在显著差异。