招商银行上海分行以科技创新产品提升外汇服务体验

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【摘要】

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<正>近期,招商银行上海分行"预约易"平台继2018年初上线"外汇汇款易"产品之后,再添利器——"购汇易"与"结汇易",申请范围新增了即期实时结汇与购汇业务。据悉,为贯彻"最佳客

【出处】

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中国金融电脑

【发表日期】

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2019年03期

【关键词】

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招商银行服务体验

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<正>近期,招商银行上海分行"预约易"平台继2018年初上线"外汇汇款易"产品之后,再添利器——"购汇易"与"结汇易",申请范围新增了即期实时结汇与购汇业务。据悉,为贯彻"最佳客户体验银行"的战略目标,招商银行上海分行于2017年初率先布局以无纸化、电子化服务为基础的"预约易"一站式服务平台,为客户提供线上预约、线上申请、线下办理、实时业务进度查询、线上评价等全流程线上线下交叉互动服务,满足各类业务场景需

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