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分析了北美采用以日、韩、德为代表的世界水平制造技术（WorldClassManufacturing）的实践经验。本文讨论了以下几个方面的问题：北美企业的主要目标；日臻完善的技术领域；减少生产废品量，提高原材料和人员的质量；采用WCM时产品质量控制系统的完善；吸引公司工作人员投入生产完善的过程。全文由6个部分组成：采用世界水平制造技术有关文献的评述；研究采用WCM实践的方法；数据分析；结论；采用WCM的前景。提出了WCM领域最基础的研究课题清单。数据采集基于对25个组织的专家的调查，这些组织的职工在250人