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本文从整体营销角度出发,认识到信用卡不良透支的电话催收;基于反馈信息,对不良透支类型进行分析,进一步提出营销手段以增加电话催收的有效性。
信用卡催收业务的营销意义
【摘 要】
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本文从整体营销角度出发,认识到信用卡不良透支的电话催收;基于反馈信息,对不良透支类型进行分析,进一步提出营销手段以增加电话催收的有效性。
【机 构】
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中国工商银行牡丹卡中心,浙江大学城市学院
【出 处】
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商业时代
【发表日期】
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2005年18期
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